**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿La laptop incluye Windows 11 instalado y activado?**
Sí, el equipo viene con Windows 11 Home preinstalado y activado de fábrica. Solo debes seguir el proceso de configuración inicial al encenderla por primera vez.

**2. ¿Se puede aumentar la RAM de 8GB?**
Sí, la memoria RAM es expandible. Se recomienda consultar el manual técnico o contactar a un centro de servicio autorizado Lenovo para conocer las especificaciones compatibles (tipo, velocidad) y el procedimiento de instalación.

**3. ¿Qué tipo de juegos puedo correr con la NVIDIA RTX 4050?**
Puedes jugar la gran mayoría de títulos actuales en configuraciones de gráficos de Medias a Altas, aprovechando tecnologías como DLSS para un mejor rendimiento. Para detalles específicos por juego, se sugiere buscar benchmarks en línea.

**4. ¿La laptop tiene garantía en México?**
Sí, los productos Lenovo cuentan con garantía oficial en el país. El tiempo y cobertura exactos dependen de la política de Lenovo México. Guarda tu factura de compra y consulta los términos en el sitio web de soporte de Lenovo.

**5. ¿Cómo activo la tasa de refresco de 144Hz en la pantalla?**
Ve a Configuración de Windows > Sistema > Pantalla > Configuración de pantalla avanzada. En la lista desplegable 'Elija una frecuencia de actualización', selecciona 144Hz. Asegúrate de que los controladores de gráficos estén actualizados.

**6. ¿Viene con algún software antivirus?**
Windows 11 incluye Windows Defender (Seguridad de Windows) activado por defecto, que ofrece protección básica. Para necesidades más avanzadas, deberás instalar una solución de seguridad de terceros.

**7. ¿Qué debo hacer si la laptop se calienta mucho al jugar?**
Es normal que genere calor bajo carga alta. Asegúrate de usarla sobre superficies duras y planas (nunca sobre cobijas o almohadas) para no bloquear las rejillas de ventilación. Considera usar una base refrigeradora para gaming para un mejor flujo de aire.

**8. ¿Incluye algún software para controlar el rendimiento o los modos de energía?**
Lenovo suele incluir su software Vantage, que permite gestionar modos de rendimiento (Silencioso, Equilibrado, Rendimiento), actualizar controladores y personalizar algunas funciones. Búscalo en el menú de Inicio.

**Guía de Uso Rápido - Lenovo LOQ**

1. **Primer Encendido:** Conecta el cargador. Presiona el botón de encendido. Sigue las instrucciones en pantalla para configurar Windows 11.
2. **Conexión a Internet:** Ve a Configuración > Red e Internet para conectarte a tu Wi-Fi.
3. **Actualizaciones Críticas:** Ve a Configuración > Windows Update e instala todas las actualizaciones disponibles, incluyendo controladores.
4. **Rendimiento para Gaming:** Abre la app 'Lenovo Vantage' (si está preinstalada) o descárgala desde Microsoft Store. Selecciona el modo 'Rendimiento' para gaming.
5. **Pantalla 144Hz:** Haz clic derecho en el escritorio > 'Configuración de pantalla' > 'Configuración de pantalla avanzada' > 'Elija una frecuencia de actualización' y selecciona 144Hz.
6. **Gestión de Energía:** Para uso diario, usa el modo 'Equilibrado' o 'Silencioso' en Lenovo Vantage para mayor duración de batería y menos ruido.
7. **Mantenimiento Básico:** Mantén las rejillas de ventilación laterales y traseras libres de obstrucciones. Apaga o reinicia el equipo al menos una vez por semana.
8. **Almacenamiento:** El SSD de 512GB es rápido. Para guardar muchos juegos o archivos grandes, considera conectar un disco duro externo USB o expandir el almacenamiento interno (consulta con un técnico autorizado).