**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué sistema operativo trae instalado?**
Generalmente, los Lenovo IdeaPad vienen con Windows 11 Home preinstalado. Verifica la ficha técnica completa del producto para confirmar la versión exacta.

**2. ¿Se puede expandir la memoria RAM o el almacenamiento?**
Esta laptop cuenta con 16GB de RAM soldada (no expandible). El almacenamiento de 512GB SSD es probablemente de tipo M.2 y podría ser reemplazado por uno de mayor capacidad, pero se recomienda consultar con un técnico autorizado para no afectar la garantía.

**3. ¿Incluye algún software de seguridad o antivirus?**
Suele incluir una prueba gratuita limitada de un antivirus (como McAfee). Es fundamental activar y mantener actualizado el Windows Defender (incluido en Windows 11) y considerar un software de seguridad de pago para mayor protección.

**4. ¿Cómo y dónde activo la garantía en México?**
La garantía se activa automáticamente al registrar el producto en el sitio web de soporte de Lenovo México. Guarda tu factura de compra, ya que es el comprobante necesario para cualquier gestión de garantía.

**5. ¿Qué tipo de puertos tiene para conectar dispositivos?**
Los modelos IdeaPad Slim 5 suelen incluir puertos USB-A, USB-C (con funciones de carga y datos), HDMI y conector para auriculares. Revisa las imágenes o especificaciones detalladas del producto para conocer la configuración exacta de este modelo.

**6. ¿La batería es removible por el usuario?**
No, la batería está integrada. Para cualquier servicio relacionado con la batería, debes acudir a un centro de servicio autorizado de Lenovo.

**7. ¿Viene con algún adaptador o accesorio incluido?**
Sí, incluye un cargador (adaptador de corriente). Otros accesorios como mouse o mochila no están incluidos a menos que se especifique en la descripción de la oferta.

**8. ¿Es buena para juegos?**
Con el procesador Intel Core Ultra 7 y su gráfica integrada, puede manejar juegos casuales y algunos títulos con gráficos moderados, pero no está diseñada como una laptop gamer de alto rendimiento.

**Guía Rápida de Inicio - Lenovo IdeaPad Slim 5**

1. **Desempaque:** Retira la laptop y todos los accesorios de la caja. Asegúrate de tener el cargador.
2. **Primera Carga:** Conecta el cargador a la laptop y a un enchufe. Se recomienda una carga completa antes del primer uso.
3. **Encendido:** Presiona el botón de encendido, ubicado generalmente en el lado derecho del teclado.
4. **Configuración Inicial (Out-of-Box Experience):** Sigue las instrucciones en pantalla para configurar Windows 11: idioma, red Wi-Fi, cuenta de Microsoft y preferencias de privacidad.
5. **Actualizaciones:** Una vez en el escritorio, ve a **Configuración > Windows Update** e instala todas las actualizaciones disponibles para el sistema y controladores.
6. **Lenovo Vantage:** Abre la aplicación "Lenovo Vantage" (preinstalada). Es tu centro de control para actualizaciones de drivers, configuración de batería, garantía y soporte específico del equipo.
7. **Personalización:** Ajusta el brillo de la pantalla, el volumen y la configuración de energía según tus necesidades usando los íconos en la barra de tareas o la aplicación Configuración.
8. **Copia de Seguridad:** Configura una solución de respaldo, como OneDrive (integrado) o un disco duro externo, para proteger tus archivos importantes desde el principio.
9. **Mantenimiento Básico:** Para limpiar la pantalla y el cuerpo, usa un paño de microfibra ligeramente humedecido. Nunca rocíes líquido directamente sobre la laptop.
10. **Soporte:** Para preguntas técnicas, consulta la ayuda integrada de Windows (F1) o visita el sitio web oficial de soporte de Lenovo México e ingresa el número de serie de tu equipo.