Laptop Lenovo ThinkPad L14 Gen 4 - 14 Pulgadas - Intel Core i5 - 16GB RAM - 512GB SSD - Windows 11 Pro

1. ¿Qué incluye la garantía y cuánto tiempo dura?
La garantía cubre defectos de fabricación. La duración exacta depende del fabricante (Lenovo) y del distribuidor. Se recomienda consultar la póliza incluida o contactar al vendedor para confirmar los términos y el periodo.

2. ¿Se puede ampliar la memoria RAM o el almacenamiento SSD?
Sí, el ThinkPad L14 Gen 4 generalmente permite la ampliación de componentes. La RAM de 16GB puede ser expandible (verificar ranuras disponibles) y el SSD de 512GB puede ser reemplazado por uno de mayor capacidad. Para proceder, se recomienda consultar el manual técnico o contactar a un servicio autorizado.

3. ¿Trae Windows 11 Pro ya instalado y activado?
Sí, según la descripción, el equipo incluye Windows 11 Pro preinstalado y con licencia original activada. Al encenderlo por primera vez, seguirás el proceso de configuración inicial de Windows (OOBE).

4. ¿Es compatible con docks o estaciones de acoplamiento?
Sí, los ThinkPad son compatibles con docks de la serie ThinkPad USB-C. Este modelo cuenta con puertos USB-C que permiten la conexión a estaciones de acoplamiento para expandir la conectividad (monitores, red, periféricos).

5. ¿Qué debo hacer si el equipo no enciende o no carga la batería?
Primero, verifica que el cargador esté correctamente conectado a la laptop y a la corriente. Si no enciende, intenta un reinicio forzado presionando el botón de encendido durante 15 segundos. Si persiste el problema, contacta al soporte técnico del vendedor.

6. ¿Cómo activo o desactivo el TouchPad?
Presiona las teclas 'Fn' + 'F8' simultáneamente. Algunos modelos tienen un botón físico justo arriba del TouchPad. También puedes desactivarlo desde Configuración de Windows > Dispositivos > TouchPad.

7. ¿El equipo incluye algún software antivirus?
Windows 11 Pro incluye Windows Defender (Seguridad de Windows) activado por defecto, que ofrece protección básica. Puedes complementarlo con el software de seguridad de tu preferencia.

8. ¿Cómo realizo una recuperación del sistema si tengo problemas graves?
Lenovo incluye una partición de recuperación. Para acceder, reinicia la laptop y presiona repetidamente la tecla 'F11' durante el arranque (o la tecla Lenovo). Sigue las instrucciones para restaurar el sistema a su estado de fábrica (esto borrará todos tus datos).

Guía de Inicio Rápido - Lenovo ThinkPad L14 Gen 4

1. **Primera conexión:** Conecta el cargador a la laptop y a un enchufe. Deja que cargue completamente antes del primer uso.
2. **Encendido:** Abre la tapa y presiona el botón de encendido, ubicado en el lado derecho del teclado.
3. **Configuración inicial (OOBE):** Sigue las instrucciones en pantalla para configurar Windows 11 Pro (idioma, red Wi-Fi, cuenta de Microsoft, etc.).
4. **Actualizaciones:** Una vez en el escritorio, ve a Inicio > Configuración > Windows Update e instala todas las actualizaciones disponibles para el sistema y controladores.
5. **Lenovo Vantage:** Instala la aplicación 'Lenovo Vantage' desde Microsoft Store. Es esencial para gestionar actualizaciones de controladores, configuración de hardware (batería, energía) y garantía.
6. **Conexión de periféricos:** Usa los puertos USB-A, USB-C y HDMI para conectar mouse, discos externos o monitores.
7. **TouchPad y TrackPoint:** Familiarízate con el TouchPad multitáctil y el TrackPoint rojo (punto rojo en el teclado) para navegar.
8. **Gestión de batería:** Para optimizar su vida útil, en Lenovo Vantage configura el 'Modo de Conservación de Batería' si trabajas principalmente conectado a la corriente.
9. **Seguridad:** Configura el inicio de sesión con PIN o Windows Hello (huella dactilar) en Configuración > Cuentas > Opciones de inicio de sesión.
10. **Mantenimiento:** Mantén el sistema actualizado, evita obstruir las rejillas de ventilación y limpia el exterior con un paño suave y seco.