Laptop Lenovo ThinkPad T14 Gen 4 - 14 pulgadas - Intel Core i7-1355U - 16GB RAM - 512GB SSD - Windows 11 Pro

**Preguntas Frecuentes (FAQs) - Lenovo ThinkPad T14 Gen 4**

**1. ¿Qué incluye la garantía y cómo la activo?**
La garantía estándar de Lenovo se activa automáticamente al registrar el producto en el sitio web de soporte de Lenovo. Se recomienda verificar la duración exacta y cobertura en la ficha técnica del producto o en la página de soporte de Lenovo con el número de serie.

**2. ¿Puedo actualizar la RAM o el SSD más adelante?**
La RAM de 16GB en este modelo suele estar soldada a la placa base, por lo que no es actualizable. El SSD de 512GB es reemplazable, permitiendo instalar una unidad de mayor capacidad si es necesario.

**3. ¿Viene con Windows 11 Pro ya instalado y activado?**
Sí, el equipo incluye Windows 11 Pro preinstalado y con licencia original activada. Solo es necesario completar la configuración inicial al encenderlo por primera vez.

**4. ¿Tiene lector de huellas o reconocimiento facial para seguridad?**
Los ThinkPad T14 Gen 4 suelen incluir un lector de huellas dactilares integrado en la palma y, en muchos casos, una cámara con infrarrojos para reconocimiento facial Windows Hello. Consulta la ficha técnica completa para confirmar las características de este modelo específico.

**5. ¿Qué tipo de mantenimiento preventivo debo realizar?**
Para mantener el rendimiento: 1) Mantén el sistema operativo y controladores actualizados desde Lenovo Vantage. 2) Limpia periódicamente las rejillas de ventilación con aire comprimido. 3) Evita obstruir las salidas de aire. 4) Calibra la batería ocasionalmente (descargar hasta ~20% y cargar al 100%).

**6. ¿Es compatible con docks o estaciones de acoplamiento?**
Sí, es compatible con las estaciones de acoplamiento USB-C y Thunderbolt de Lenovo, permitiendo conectar múltiples monitores, periféricos y red por cable con una sola conexión.

**7. ¿Qué hago si el equipo no enciende o no carga la batería?**
Primero, realiza un reinicio de energía: desconecta el cargador, mantén presionado el botón de encendido por 15-20 segundos, conecta el cargador e intenta encender de nuevo. Si persiste el problema, contacta a soporte técnico autorizado.

**8. ¿Cómo puedo mejorar la seguridad del equipo para uso empresarial?**
Además del cifrado de disco BitLocker (incluido en Windows 11 Pro), utiliza el software Lenovo ThinkShield, mantén el firmware (BIOS) actualizado y configura políticas de seguridad en el UEFI, como contraseña de arranque.

**9. ¿El equipo incluye software de productividad como Office?**
No, Windows 11 Pro es el sistema operativo. Paquetes como Microsoft Office 365 deben adquirirse e instalarse por separado.

**10. ¿Dónde encuentro controladores y manuales oficiales?**
En el sitio web de soporte de Lenovo, ingresando el número de modelo específico (21HE0013LM) o el número de serie del equipo.

**Guía Rápida de Inicio - Lenovo ThinkPad T14 Gen 4**

**1. Desempaque y Conexión:** Saca el equipo y el cargador USB-C de la caja. Conecta el cargador a una toma de corriente y al puerto USB-C de la laptop.

**2. Primer Encendido:** Presiona el botón de encendido, ubicado en el lado derecho del teclado. El equipo iniciará el proceso de configuración de Windows 11.

**3. Configuración Inicial de Windows:** Sigue las instrucciones en pantalla para: seleccionar tu región e idioma, conectarte a una red Wi-Fi, y aceptar los términos de licencia.

**4. Cuenta de Usuario:** Crea una cuenta de Microsoft o, para un entorno empresarial, selecciona la opción de configuración para una organización.

**5. Configuración de Seguridad:** Configura los métodos de inicio de sesión seguros que ofrece tu modelo, como PIN, huella dactilar (si aplica) o reconocimiento facial Windows Hello (si aplica).

**6. Instalación de Actualizaciones:** Una vez en el escritorio, Windows Update descargará e instalará actualizaciones críticas. Conéctate a una red estable.

**7. Instalar Lenovo Vantage:** Abre Microsoft Store, busca "Lenovo Vantage" e instálalo. Esta aplicación es clave para: actualizar controladores específicos del hardware, ver el estado de la batería y configurar opciones de rendimiento y seguridad.

**8. Personalización Básica:** Ajusta la configuración de privacidad, fondo de pantalla y modo de energía (recomendado "Mejor rendimiento" o "Equilibrado") según tus necesidades.

**9. Carga Inicial de la Batería:** Para una calibración inicial, deja que la batería se cargue al 100% durante el primer uso.

**10. Conexión de Periféricos:** Utiliza los puertos USB-A, USB-C/Thunderbolt 4 y HDMI para conectar mouse, monitores externos o almacenamiento.

**Nota:** Para detalles específicos sobre características de hardware (ubicación exacta de puertos, botones), consulta el manual de usuario en el sitio de soporte de Lenovo.