**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Es compatible con mi sistema operativo?**
R: Este lector es compatible con Windows, macOS y la mayoría de sistemas operativos que reconocen dispositivos USB HID (teclado). Se conecta como un teclado, por lo que generalmente no requiere drivers adicionales.

**2. ¿Cómo lo instalo?**
R: La instalación es muy sencilla. Simplemente conecta el cable USB del lector a un puerto disponible de tu computadora. El sistema lo reconocerá automáticamente como un dispositivo de entrada.

**3. ¿Qué tipos de códigos de barras puede leer?**
R: Al ser un lector láser 2D, puede leer los códigos de barras lineales más comunes (como Code 128, UPC, EAN) y también códigos 2D como QR Code y Data Matrix.

**4. ¿Funciona con cualquier software (como Excel o mi sistema de punto de venta)?**
R: Sí. Dado que emula un teclado, el dato escaneado se inserta en cualquier campo de texto activo, funcionando con hojas de cálculo, programas de inventario, páginas web y la mayoría de los sistemas de punto de venta.

**5. ¿Requiere mantenimiento especial?**
R: El mantenimiento es mínimo. Se recomienda limpiar periódicamente la ventana de escaneo con un paño suave y seco para evitar que el polvo afecte la lectura. Evita golpes fuertes y caídas.

**6. ¿Qué hago si el lector deja de escanear o no emite el sonido de confirmación?**
R: Primero, verifica que esté correctamente conectado al USB. Prueba con otro puerto. Asegúrate de que el código de barras esté limpio y en buen estado. Si el problema persiste, consulta la documentación del producto o contacta al soporte técnico.

**7. ¿Cuál es la garantía y cómo la hago válida?**
R: El producto cuenta con garantía en México. Para hacerla válida, debes conservar tu ticket o factura de compra y contactar al distribuidor o al soporte técnico de Diten, según los términos especificados en la ficha del producto.

**8. ¿Es seguro para uso prolongado?**
R: Sí. Es un dispositivo láser de Clase 1, que es seguro para el uso cotidiano y cumple con los estándares internacionales de seguridad.

**9. ¿Puede leer códigos desde una pantalla de celular o monitor?**
R: Los lectores láser tradicionales pueden tener dificultad para leer códigos en pantallas brillantes o con reflejos. Para códigos en pantallas, se recomienda un lector de tipo imager. Para confirmar la compatibilidad con este modelo, consulta las especificaciones técnicas completas.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desempaqueta:** Retira el lector y su cable USB de la caja.
2. **Conecta:** Enchufa el conector USB del lector a un puerto libre de tu computadora.
3. **Espera:** El sistema operativo reconocerá el dispositivo automáticamente (no se necesitan drivers).
4. **Prepara:** Abre el programa donde quieras capturar datos (Excel, tu sistema de punto de venta, etc.).
5. **Posiciona:** Haz clic en el campo de texto donde quieras que aparezcan los datos escaneados.
6. **Escanea:** Apunta el haz de luz láser del lector directamente al centro del código de barras, manteniendo una distancia de 5 a 30 cm aproximadamente.
7. **Confirma:** Al leer el código correctamente, el lector emitirá un sonido de "bip" y el dato aparecerá en el campo activo, seguido de un "Enter".
8. **Continúa:** Para escanear otro código, simplemente apunta a un nuevo código. El cursor se moverá automáticamente al siguiente campo si tu programa está configurado para ello.
9. **Desconexión:** Puedes desconectar el lector del USB en cualquier momento cuando no lo estés usando.

**Nota:** Para configuraciones avanzadas (como cambiar el sonido o el carácter de fin de lectura), consulta el manual del usuario o la ficha técnica del producto en el sitio web del fabricante.