**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Cómo instalo el lector?**
Conéctelo directamente a un puerto USB disponible de su computadora. En la mayoría de los casos, el sistema operativo (Windows, macOS, Linux) lo reconocerá automáticamente como un teclado y no requiere instalar controladores adicionales.

**2. ¿Es compatible con mi sistema?**
Es compatible con la mayoría de sistemas operativos que soportan dispositivos USB HID (interfaz de dispositivo de interfaz humana), como Windows (7, 8, 10, 11), macOS y diversas distribuciones de Linux. Funciona como un teclado, por lo que es compatible con cualquier software que acepte entrada por teclado.

**3. ¿Necesito un software especial para usarlo?**
No. El lector emula un teclado, por lo que el código escaneado se "escribe" directamente en el campo activo de cualquier programa (Excel, navegador web, software de punto de venta, etc.), como si se hubiera tecleado manualmente.

**4. ¿Qué tipos de código puede leer?**
Lee códigos de barras lineales 1D (como UPC, EAN, Code 128, Code 39) y códigos 2D (como QR Code y Data Matrix). Para una lista completa de formatos compatibles, consulte la ficha técnica del producto en el sitio web.

**5. ¿Cómo lo limpio y mantengo?**
Apáguelo y desconéctelo. Limpie la ventana de lectura (lente) con un paño suave, seco y sin pelusa. Para suciedad persistente, humedezca ligeramente el paño con agua o un limpiador suave para lentes. No use disolventes agresivos. Evite golpes y caídas fuertes a pesar de su diseño resistente.

**6. ¿Qué hago si no escanea?**
-Verifique que esté conectado correctamente al USB.
-Asegúrese de que el código de barras esté limpio, intacto y a la distancia adecuada (consulte el manual).
-Pruebe escanear en un programa de texto simple (como el Bloc de notas) para verificar que el cursor esté parpadeando en un campo de entrada.
-Si el problema persiste, revise si el lector emite un pitido o luz de error al intentar escanear.

**7. ¿Tiene garantía?**
Sí, el producto cuenta con garantía contra defectos de fabricación. La duración y cobertura específica pueden variar; consulte los términos de garantía en el empaque o contacte al soporte de TechZone o al punto de venta donde lo adquirió.

**8. ¿Funciona con tabletas o celulares?**
Generalmente no, a menos que el dispositivo móvil tenga un puerto USB tipo A (o use un adaptador OTG) y soporte la conexión de dispositivos HID. Está diseñado principalmente para uso con computadoras.

**9. ¿Es seguro para uso prolongado?**
Sí. Está diseñado para entornos comerciales e industriales con uso intensivo. Su construcción resistente ayuda a soportar el desgaste diario.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Conexión:** Conecte el cable USB del lector a un puerto libre de su computadora.
2. **Encendido:** El lector se encenderá automáticamente. Espere a que la luz indicadora se estabilice (generalmente en verde o azul).
3. **Preparación del Software:** Abra el programa donde desea capturar el código (ej. hoja de cálculo, software de ventas, página web) y coloque el cursor en el campo de texto deseado.
4. **Preparación del Código:** Asegúrese de que el código de barras o QR esté limpio, legible y bien impreso.
5. **Posicionamiento:** Sostenga el lector o colóquelo en su base. Apunte el haz de luz (o la ventana de lectura) hacia el centro del código.
6. **Distancia:** Mantenga una distancia aproximada entre 5 y 20 cm del código (la distancia óptima puede variar).
7. **Escaneo:** Presione el botón gatillo del lector o, si tiene modo de escaneo automático, simplemente acerque el código al haz. El lector emitirá un pitido de confirmación y la luz parpadeará.
8. **Verificación:** El código numérico o alfanumérico aparecerá instantáneamente en el campo activo de su pantalla, seguido de un "Enter" (salto de línea) en la mayoría de configuraciones.
9. **Siguiente Escaneo:** Mueva el lector al siguiente código o suelte el gatillo para escanear nuevamente.
10. **Desconexión:** Puede desconectar el lector del USB cuando no esté en uso. No es necesario apagarlo manualmente.

**Consejo:** Para códigos difíciles, ajuste el ángulo o la distancia. Si necesita cambiar la configuración (como agregar o quitar el salto de línea al final), consulte el manual del usuario para las instrucciones de programación específicas.