**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Con qué sistemas operativos o programas es compatible?**
Es compatible con Windows, macOS, Android y iOS. Funciona como un teclado virtual (HID), por lo que es compatible con la mayoría de software que acepta entrada de texto, como sistemas de punto de venta, hojas de cálculo o navegadores.

**2. ¿Cómo se conecta el lector a mi computadora o tablet?**
La conexión es inalámbrica vía Bluetooth. Debes activar el Bluetooth en tu dispositivo, encender el lector y emparejarlos. El código de emparejamiento suele ser 0000 o 1234. Consulta el manual para el procedimiento exacto.

**3. ¿Qué tipos de códigos puede leer?**
Lee códigos de barras 1D lineales (como EAN-13, UPC, Code 128) y códigos 2D (como QR Code, Data Matrix, PDF417).

**4. ¿La batería es recargable y cómo se carga?**
Sí, incluye una batería recargable integrada. Se carga mediante un cable USB (probablemente Micro-USB o USB-C). El tiempo de carga y el tipo de conector exacto se especifican en el manual.

**5. ¿Cuál es el alcance real de la conexión inalámbrica?**
El fabricante indica un alcance de hasta 150 metros en espacio abierto y sin obstáculos. En entornos interiores con paredes y estanterías, el alcance efectivo será menor.

**6. ¿Qué hago si el lector no escanea o no conecta?**
1. Verifica que la batería esté cargada.
2. Reinicia el lector apagándolo y encendiéndolo.
3. Elimina el emparejamiento antiguo de la lista de dispositivos Bluetooth de tu computadora/tablet y vuelve a emparejar.
4. Asegúrate de estar a una distancia adecuada y de que el código esté limpio y bien impreso.

**7. ¿Incluye garantía y cómo la hago válida?**
Sí, el producto incluye garantía. Para hacerla válida, debes conservar tu ticket o factura de compra y contactar al soporte técnico de TechZone o al punto de venta donde lo adquiriste. La duración y cobertura exactas se detallan en la documentación de la garantía.

**8. ¿Necesito instalar controladores o software especial?**
No, normalmente no se requieren controladores adicionales gracias al modo HID. Para funciones avanzadas (como configurar prefijos/sufijos), el fabricante podría ofrecer un software de configuración opcional para Windows.

**9. ¿Es seguro para uso prolongado en un almacén?**
Está diseñado para entornos comerciales y de almacén. Su construcción suele ser resistente a golpes leves. Para detalles sobre grado de protección IP (resistencia al polvo/agua), consulta las especificaciones técnicas completas del producto.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Carga Inicial:** Conecta el lector a una fuente de poder USB (como un cargador o computadora) usando el cable incluido hasta que la batería esté completa.
2. **Encendido:** Presiona y mantén presionado el botón de encendido durante 2-3 segundos hasta que la luz indicadora (LED) parpadee o se encienda.
3. **Emparejamiento (Primera Vez):** Activa el Bluetooth en tu dispositivo (PC, tablet, teléfono). Busca dispositivos nuevos. Selecciona "TZBESC9610" o similar de la lista. Ingresa el código PIN (comúnmente 0000, 1234 o 8888) si te lo solicita.
4. **Uso Normal:** Una vez emparejado, al encenderlo se reconectará automáticamente si el Bluetooth del dispositivo está activo.
5. **Para Escanear:** Apunta el láser o la luz de escaneo hacia el código de barras o QR, manteniendo una distancia de 5 a 30 cm aproximadamente.
6. **Confirmación:** Un pitido y/o un destello de la luz LED confirmarán una lectura exitosa. El texto del código aparecerá en tu pantalla donde esté el cursor, como si se hubiera tecleado.
7. **Apagado:** Para ahorrar batería, mantén presionado el botón de encendido unos segundos hasta que la luz se apague. Apágalo cuando no lo uses por periodos largos.
8. **Recarga:** Recarga la batería conectándolo a USB cuando la luz indicadora parpadee en rojo o el rendimiento disminuya.

**Nota:** Para instrucciones detalladas de configuración (como agregar un Enter después del escaneo), consulta el manual de usuario incluido o la ficha técnica en el sitio web del fabricante.