**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Para qué cámaras o equipos de videoconferencia es compatible este soporte?**
Este soporte de pared está diseñado específicamente para sistemas de videoconferencia Logitech. Para confirmar la compatibilidad exacta con tu modelo de cámara (como las series Rally, MeetUp, etc.), te recomendamos revisar la ficha técnica oficial del producto en el sitio web del fabricante.

**2. ¿Qué herramientas necesito para la instalación?**
Generalmente necesitarás un taladro, tacos y tornillos apropiados para tu tipo de pared (concreto, yeso con montantes, etc.), un nivel de burbuja y un destornillador. El soporte puede no incluir los tornillos para la pared, ya que estos dependen del material donde se instale.

**3. ¿El soporte permite ajustar el ángulo de la cámara después de instalado?**
Sí, el diseño de "ajuste perfecto" mencionado sugiere que permite realizar ajustes de inclinación y/u orientación para lograr el encuadre ideal una vez montado. Consulta el manual para conocer los rangos de movimiento específicos.

**4. ¿Es seguro para todo tipo de paredes?**
Es seguro siempre que se instale correctamente en una pared sólida capaz de soportar el peso combinado del soporte y la cámara. Es crucial usar los anclajes adecuados para el material de tu pared (concreto, ladrillo, montantes de metal/madera). Si tienes dudas, consulta a un profesional.

**5. ¿Qué peso máximo soporta?**
Para conocer la capacidad de carga máxima exacta, debes consultar las especificaciones técnicas del modelo 939-001817 en la página oficial de Logitech o en el manual del usuario, ya que es un dato crítico para la seguridad.

**6. ¿Incluye todos los tornillos y hardware necesario?**
El soporte suele incluir el hardware para acoplar la cámara al brazo. Sin embargo, los tornillos y tacos para fijar la placa base a la pared pueden no estar incluidos, ya que varían según el tipo de superficie. Verifica el contenido del empaque al recibirlo.

**7. ¿Cómo puedo solicitar soporte o hacer válida la garantía?**
Para asistencia técnica, reclamaciones de garantía o solicitud de manuales, debes contactar directamente al soporte técnico de Logitech a través de su sitio web oficial. Conserva tu comprobante de compra.

**8. ¿Puedo pintar el soporte para que combine con mi sala?**
No se recomienda pintar el soporte, ya que la pintura podría afectar su estructura, recubrimiento o movilidad, y probablemente invalidaría la garantía del fabricante.

**Guía de Uso e Instalación Rápida**

**Antes de comenzar:** Revisa que tienes todas las piezas, herramientas y que tu cámara Logitech sea compatible.

1. **Planifica:** Elige la ubicación en la pared considerando el alcance de los cables de la cámara, la toma de corriente y el ángulo de visión deseado.
2. **Prepara la plantilla:** Utiliza la placa base del soporte como plantilla. Sujétala a la pared en la posición elegida y marca con un lápiz los puntos donde irán los tornillos.
3. **Perfora:** Usando un taladro, haz los agujeros en las marcas. El diámetro debe coincidir con los tacos o anclajes que vas a utilizar para tu tipo de pared.
4. **Fija la placa base:** Inserta los tacos en los agujeros. Alinea la placa base y atorníllala firmemente a la pared. Usa un nivel para asegurarte de que quede perfectamente recta.
5. **Monta el brazo:** Acopla el brazo o brazo(s) de ajuste a la placa base siguiendo las instrucciones específicas del modelo. Aprieta todas las uniones, pero sin bloquear los mecanismos de ajuste.
6. **Fija la cámara:** Conecta los cables necesarios a la cámara. Luego, asegura la cámara Logitech a la plataforma del soporte usando los tornillos proporcionados. Apriétalos firmemente.
7. **Ajusta y organiza cables:** Realiza los ajustes de inclinación y panorámica para lograr el encuadre perfecto. Asegura los cables a lo largo del brazo si el soporte incluye abrazaderas para evitar que cuelguen.
8. **Verifica:** Realiza una prueba de videoconferencia para comprobar el ángulo y asegúrate de que todas las conexiones estén firmes y la instalación sea estable.