**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué cables incluye el monitor?**
El monitor generalmente incluye un cable de alimentación. Los cables de video (HDMI o VGA) pueden variar según el paquete. Te recomendamos verificar el contenido de la caja en la ficha del producto o al momento de recibirlo.

**2. ¿Es compatible con mi computadora si solo tiene puerto VGA o DVI?**
Sí. Este monitor tiene entrada VGA (analógica). Si tu computadora tiene salida HDMI, también es compatible directamente. Para conexiones DVI, necesitarías un adaptador de DVI a HDMI o DVI a VGA, dependiendo del puerto disponible en tu PC.

**3. ¿Cómo activo la frecuencia de 100Hz?**
Para usar los 100Hz, debes: 1) Conectar el monitor usando el cable HDMI (el puerto VGA no soporta esta frecuencia). 2) Configurar la frecuencia de refresco en la configuración de pantalla de tu sistema operativo (Windows: Configuración de pantalla > Propiedades del adaptador de pantalla > Monitor).

**4. ¿Tiene altavoces integrados?**
No, el monitor MSI PRO MP225V es un modelo enfocado en oficina y no incluye altavoces. Necesitarás usar los de tu computadora o unos externos.

**5. ¿Cómo limpio la pantalla de manera segura?**
Apaga y desenchufa el monitor. Usa un paño suave, seco y sin pelusa (de microfibra). Para manchas persistentes, humedece ligeramente el paño con agua destilada. Nunca rocíes líquido directamente sobre la pantalla, ni uses limpiadores con alcohol, amoniaco o abrasivos.

**6. ¿Qué hago si la pantalla no enciende?**
Verifica lo siguiente: que el cable de poder esté bien conectado en el monitor y en el enchufe; que el botón de encendido esté presionado (la luz LED debe encender); y que el cable de video (HDMI/VGA) esté firme en el monitor y en tu computadora.

**7. ¿Cuál es el proceso de garantía?**
Este producto cuenta con 3 años de garantía. En caso de defecto de fabricación, contacta al proveedor donde lo compraste o al soporte técnico autorizado de MSI. Conserva tu ticket o factura de compra, ya que es indispensable para cualquier trámite.

**8. ¿Puedo montarlo en una pared o brazo ergonómico?**
Sí, el monitor es compatible con el estándar de montaje VESA de 75x75 mm. Debes retirar el soporte base que viene incluido para instalar el adaptador de tu brazo o soporte de pared compatible.

**9. ¿El bajo consumo energético significa que tiene modo de ahorro de energía?**
Sí, el monitor incluye funciones ecológicas que reducen el consumo automáticamente, como un sensor que apaga la pantalla cuando no detecta señal y modos de ahorro preconfigurados que puedes ajustar en el menú OSD.

**10. ¿Qué hago si veo los colores extraños o la imagen se ve borrosa?**
Primero, asegúrate de que el cable (HDMI o VGA) esté bien conectado en ambos extremos. Si usas VGA, accede al menú OSD del monitor y busca la opción "Auto Ajuste" para que sincronice la señal automáticamente. También verifica la resolución en tu PC; la nativa del monitor es Full HD (1920 x 1080).

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desembalaje:** Saca el monitor, la base y los cables de la caja con cuidado.
2. **Ensamblar la base:** Coloca el soporte vertical en la base y presiónalo hasta que encaje. Luego, sujeta el ensamble a la parte posterior del monitor hasta oír un clic.
3. **Conexión de energía:** Conecta el cable de alimentación al monitor y luego a un enchufe de pared.
4. **Conexión a la PC:** Usa un cable HDMI (recomendado) o VGA para conectar el puerto correspondiente del monitor a la salida de video de tu computadora.
5. **Encendido:** Presiona el botón de encendido (generalmente en la parte inferior o trasera del monitor). La luz LED se encenderá.
6. **Selección de fuente:** Si no ves imagen, presiona el botón para acceder al menú OSD (en el monitor) y navega hasta la opción "Fuente de entrada" o "Input". Selecciona "HDMI" o "VGA" según el cable que uses.
7. **Ajuste de imagen (OSD):** Usa los botones del monitor para abrir el menú. Aquí puedes ajustar brillo, contraste, modo de visualización (Texto, Juegos, etc.) y activar el "Auto Ajuste" si usas VGA.
8. **Configuración en Windows/Mac:** Ve a la configuración de pantalla de tu sistema operativo y selecciona la resolución recomendada (1920 x 1080). Aquí también puedes configurar la frecuencia de refresco a 100Hz si usas HDMI.
9. **Ahorro de energía:** Para un uso óptimo, activa los modos de ahorro de energía en el menú OSD del monitor y configura tu sistema operativo para que apague la pantalla tras un tiempo de inactividad.
10. **Apagado:** Para apagar completamente, presiona el botón de encendido. Se recomienda desenchufarlo si no se usará por periodos largos.