Memoria USB SanDisk iXpand 128GB USB 3.1 Lightning Gris Modelo SDIX90N-128G-GN6NE

**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con mi iPhone o iPad?**
Sí, es compatible con dispositivos iOS que tengan puerto Lightning y ejecuten una versión reciente del sistema operativo. Se recomienda verificar la compatibilidad exacta en la ficha técnica del producto o en el sitio web de SanDisk.

**2. ¿Necesito instalar una aplicación para usarla?**
Sí, para transferir archivos desde/hacia tu iPhone o iPad, necesitas descargar la aplicación gratuita **SanDisk iXpand Drive** desde la App Store.

**3. ¿Funciona también en computadoras con Windows o Mac?**
Sí. El extremo USB 3.1 es compatible con computadoras Windows, Mac y otros dispositivos con puerto USB estándar. No requiere software adicional en la computadora, se comporta como una unidad de almacenamiento normal.

**4. ¿Cómo transfiero fotos y videos desde mi iPhone?**
Conecta la memoria a tu iPhone, abre la app iXpand Drive y sigue las instrucciones para realizar una copia de seguridad automática o seleccionar archivos específicos para transferir.

**5. ¿Los archivos se pueden ver directamente desde la memoria en el iPhone?**
Sí, una vez transferidos a la memoria usando la app, puedes ver fotos, videos y documentos directamente desde la aplicación iXpand Drive sin ocupar espacio en tu dispositivo.

**6. ¿Qué debo hacer si la memoria no es reconocida?**
- Asegúrate de haber instalado la app iXpand Drive.
- Verifica que el conector Lightning esté limpio y bien conectado.
- Reinicia tu dispositivo iOS.
- Prueba la memoria en un puerto USB de computadora para descartar fallas.

**7. ¿Tiene garantía y cómo la hago válida?**
Sí, este producto incluye garantía. Para hacerla válida, conserva tu ticket o comprobante de compra y contacta al soporte del lugar donde lo adquiriste o al soporte oficial de SanDisk/Western Digital.

**8. ¿Es segura para almacenar información privada?**
La memoria funciona como cualquier unidad USB. Para mayor seguridad, puedes usar funciones de protección con contraseña dentro de la app iXpand Drive (si están disponibles) o cifrar archivos sensibles antes de guardarlos.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Descarga la App:** En tu iPhone o iPad, ve a la App Store y busca **"SanDisk iXpand Drive"**. Descarga e instala la aplicación gratuita.
2. **Conecta al iPhone/iPad:** Retira la tapa protectora y conecta el conector Lightning de la memoria directamente al puerto de tu dispositivo iOS.
3. **Abre la App:** La primera vez, la app te pedirá permisos para acceder a tus fotos, videos y archivos. Acepta para continuar.
4. **Copia de Seguridad Rápida (Opcional):** La app puede ofrecerte hacer una copia de seguridad automática de tu galería. Puedes activarla ahora o después.
5. **Transferir Archivos:** Dentro de la app, navega a las secciones "Fotos", "Videos" o "Contactos". Selecciona los archivos que quieras copiar y toca el icono de copia o "Guardar en iXpand".
6. **Ver Archivos en la Memoria:** Toca la pestaña "iXpand" en la app para ver todos los archivos que ya has guardado en la memoria USB.
7. **Usar en Computadora:** Para transferir archivos desde o hacia una computadora, desconecta la memoria del iPhone y conecta el extremo USB 3.1 a un puerto libre de tu PC o Mac.
8. **Acceder en la PC/Mac:** La memoria aparecerá como una unidad de disco extraíble. Arrastra y suelta archivos para copiarlos o moverlos.
9. **Expulsar Correctamente:** Antes de desconectar la memoria de cualquier dispositivo, asegúrate de expulsarla de forma segura (en iOS, desde la app; en computadora, usando "Expulsar hardware").
10. **Mantén Limpios los Conectores:** Guarda siempre la memoria con sus tapas puestas para evitar que se acumule polvo o suciedad en los conectores Lightning y USB.