**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con mi computadora?**
Sí, es compatible con cualquier puerto USB estándar (USB-A). Funciona con Windows, macOS y Linux. Para obtener la velocidad máxima de USB 3.2 Gen 1, conéctala a un puerto azul (USB 3.0 o superior).

**2. ¿Necesito instalar algún software o controlador?**
No, generalmente no es necesario. La memoria es "plug & play". En la mayoría de los sistemas operativos modernos se detectará automáticamente y aparecerá como una unidad extraíble.

**3. ¿Cómo protejo el conector USB?**
Esta memoria tiene un diseño deslizante. Desliza la cubierta hacia atrás para exponer el conector y hacia adelante para cubrirlo y protegerlo cuando no esté en uso.

**4. ¿Cómo debo retirar la memoria de la computadora de forma segura?**
En Windows, haz clic en el icono de "Quitar hardware con seguridad" en la barra de tareas y selecciona la unidad antes de extraerla. En macOS, arrastra el icono de la memoria a la Papelera (que se convertirá en el icono de expulsar) antes de retirarla.

**5. ¿Qué hago si mi computadora no la reconoce?**
1) Prueba con otro puerto USB. 2) Reinicia tu computadora. 3) Verifica si aparece en el administrador de discos (Windows) o Utilidad de Discos (macOS). Si el problema persiste, podría requerir formateo.

**6. ¿Tiene garantía?**
Sí, el producto cuenta con garantía. Para hacerla válida, conserva tu ticket o comprobante de compra. Los detalles específicos de la cobertura y duración se encuentran en la ficha del producto o debes contactar al soporte de ADATA.

**7. ¿Puedo usarla para instalar un sistema operativo o arrancar mi PC?**
Sí, pero necesitarás usar un software especial (como Rufus o Etcher) para crear una unidad de arranque. Esto borrará todos los datos existentes en la memoria.

**8. ¿Cómo puedo formatearla?**
Puedes formatearla desde tu sistema operativo. En Windows, haz clic derecho sobre la unidad en "Este equipo" y selecciona "Formatear". En macOS, usa la Utilidad de Discos. Elige el sistema de archivos adecuado (exFAT es recomendado para compatibilidad entre Windows y Mac).

**9. ¿Es resistente al agua o golpes?**
La página no especifica certificaciones de resistencia. Se recomienda manejarla con cuidado, evitar la exposición a líquidos y almacenarla en un lugar seco.

**10. ¿La capacidad real es de 128GB?**
La capacidad de almacenamiento disponible será ligeramente menor (alrededor de 115-119GB) debido al espacio utilizado por el sistema de archivos y la forma en que los fabricantes y los sistemas operativos calculan los gigabytes (base 10 vs. base 2).

**Guía de Uso Rápido**

1. **Protección:** Desliza la cubierta hacia atrás para exponer el conector USB.
2. **Conexión:** Inserta la memoria firmemente en un puerto USB disponible de tu computadora (preferentemente uno azul para máxima velocidad).
3. **Espera:** Aguarda unos segundos a que el sistema operativo reconozca la unidad.
4. **Acceso:** Abre el explorador de archivos (Windows) o Finder (macOS) para ver la nueva unidad extraíble.
5. **Transferencia:** Copia y pega, o arrastra, tus archivos hacia o desde la memoria USB como lo harías con cualquier carpeta.
6. **Expulsión Segura:** Antes de retirar físicamente la memoria, asegúrate de expulsarla correctamente desde tu sistema operativo (icono "Quitar hardware" en Windows o arrastrando a la Papelera en Mac).
7. **Retiro:** Una vez que el sistema indique que es seguro, retira la memoria del puerto USB.
8. **Almacenamiento:** Desliza la cubierta hacia adelante para cubrir y proteger el conector. Guárdala en un lugar seco y fresco.
9. **Mantenimiento:** Para formatear o solucionar problemas, usa las herramientas de administración de discos de tu sistema operativo.
10. **Soporte:** Para especificaciones técnicas detalladas o problemas de garantía, consulta la ficha oficial del producto o contacta al soporte de ADATA.