**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Para qué tamaño de laptop es compatible esta mochila?**
Está diseñada específicamente para laptops de hasta 15.6 pulgadas. Para laptops más grandes, se recomienda verificar las dimensiones internas del compartimento principal en la ficha técnica del producto.

**2. ¿Cómo se usa la correa para carro de equipaje?**
La correa ajustable se encuentra generalmente en la parte trasera de la mochila. Simplemente pasa el asa de tu maleta o carro de viaje a través de la correa para sujetar la mochila de forma segura y transportarla con facilidad.

**3. ¿Cómo debo limpiar y mantener la mochila?**
Para limpieza superficial, usa un paño húmedo con agua y jabón suave. No uses blanqueadores o productos abrasivos. Deja secar al aire, lejos de fuentes directas de calor. No se recomienda el lavado a máquina.

**4. ¿La mochila es resistente al agua?**
El material es resistente y duradero, pero no se especifica que sea impermeable. Para proteger tus pertenencias de la lluvia, se sugiere usar una funda protectora adicional o guardar los objetos electrónicos en bolsas plásticas.

**5. ¿Cuántos compartimentos tiene y para qué sirven?**
Tiene múltiples compartimentos. El principal acolchado es para la laptop. Suele incluir bolsillos frontales organizadores para accesorios, documentos, cargador, y un bolsillo para botella de agua en los costados. Revisa las imágenes del producto para ver la distribución exacta.

**6. ¿Qué cubre la garantía y cómo la reclamo?**
La garantía cubre defectos de fabricación. Para cualquier reclamo, debes contactar directamente al soporte de Diten o al punto de venta donde adquiriste el producto, conservando tu ticket o comprobante de compra.

**7. ¿Es cómoda para el uso diario?**
Sí, está diseñada para uso diario. Cuenta con correas acolchadas y ajustables en los hombros y espalda para mayor comodidad durante el transporte.

**8. ¿Qué hago si una cremallera se atora o se desprende un accesorio?**
Evita forzar la cremallera. Aplica un poco de cera de vela o lubricante de silicona en seco en los dientes. Si un accesorio como un broche se desprende, contacta a soporte para evaluar una reparación bajo garantía si es un defecto.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Ajuste de correas:** Antes de cargarla, ajusta las correas de los hombros y el cinturón pectoral (si cuenta con él) para que la mochila quede pegada a tu espalda y el peso se distribuya mejor.
2. **Laptop:** Abre el compartimento principal acolchado. Introduce tu laptop de hasta 15.6" con cuidado, asegurándote de que quede firme y bien sujeta.
3. **Organización:** Utiliza los diferentes bolsillos frontales y organizadores internos para guardar tu cargador, mouse, cuadernos, llaves y artículos pequeños, manteniendo todo en su lugar.
4. **Artículos personales:** Usa el bolsillo lateral para tu botella de agua o paraguas.
5. **Documentos:** El compartimento plano contra la espalda suele ser ideal para folders, tabletas o documentos que necesites mantener rectos.
6. **Para viajar:** Para usarla sobre un equipaje, pasa el asa de tu maleta a través de la correa trasera especial para carro. Asegúrate de que quede bien sujeta.
7. **Cierre seguro:** Siempre cierra completamente todas las cremalleras para evitar que se abran accidentalmente y se caigan tus pertenencias.
8. **Carga equilibrada:** Distribuye el peso de manera uniforme dentro de la mochila. No sobrecargues un solo compartimento.
9. **Precaución:** No coloques objetos con puntas afiladas sin protección (como tijeras) directamente contra el forro interno para evitar dañarlo.
10. **Almacenamiento:** Cuando no la uses, guárdala en un lugar seco, preferentemente vacía y sin las correas ajustadas, para mantener su forma.