**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿La mochila es realmente resistente a derrames?**
Sí, el material principal de la mochila está diseñado para ser resistente a derrames de líquidos. Sin embargo, no es completamente impermeable, por lo que se recomienda evitar la exposición prolongada a la lluvia intensa o sumergirla en agua.

**2. ¿Qué capacidad tiene la mochila?**
Para conocer las dimensiones exactas y la capacidad en litros, te recomendamos revisar la ficha técnica completa del producto en la página web o contactar al soporte de Diten.

**3. ¿Cómo debo limpiar y mantener la mochila?**
Para limpiarla, usa un paño húmedo con agua y jabón suave. No uses blanqueadores, solventes fuertes o metales en el cepillo. Deja secar al aire libre, lejos de fuentes directas de calor como radiadores o secadoras.

**4. ¿La mochila incluye garantía?**
Sí, el producto incluye garantía. Para conocer los detalles específicos sobre su cobertura, duración y el proceso para hacerla válida, contacta directamente al servicio al cliente de Diten.

**5. ¿Es adecuada para llevar una laptop?**
La mochila cuenta con bolsillos organizadores que podrían adaptarse a una laptop o tablet. Para asegurarte de que tu equipo entre correctamente, verifica las dimensiones internas en la ficha del producto o consulta con el vendedor.

**6. ¿Los cierres y correas son resistentes?**
Están fabricados para un uso diario y moderado. Evita sobrecargar la mochila más allá de su capacidad recomendada para asegurar la durabilidad de las costuras, cierres y correas.

**7. ¿Cuál es el tiempo estimado de envío?**
Diten ofrece envío rápido. El tiempo exacto dependerá de tu ubicación y del método de envío seleccionado al momento de la compra. Esta información se confirma durante el proceso de checkout.

**Guía de Uso Rápido**

1. **Ajuste de Correas:** Antes de usar, ajusta las correas de los hombros a tu comodidad, asegurando que la mochila quede pegada a tu espalda.
2. **Organización:** Utiliza los diferentes bolsillos y compartimentos para organizar tus pertenencias (libros, laptop, artículos pequeños) y distribuir el peso de manera equilibrada.
3. **Cierre Seguro:** Asegúrate de cerrar bien todas las cremalleras para evitar que se abran accidentalmente y que tus cosas se caigan.
4. **Carga Moderada:** No sobrecargues la mochila. Distribuye el peso de forma uniforme y evita exceder su capacidad para no dañar costuras o cierres.
5. **Resistencia a Derrames:** Aunque es resistente, evita colocar recipientes con líquidos abiertos o sin tapa segura dentro de la mochila.
6. **Limpieza:** Para limpiarla, pasa un paño húmedo con jabón suave por el exterior. No la laves en lavadora.
7. **Secado:** Si se moja, deja que se seque completamente al aire libre, en un lugar con sombra y ventilación. No la seques con secadora o calor directo.
8. **Almacenamiento:** Cuando no la uses, guárdala en un lugar seco y fresco, preferiblemente sin objetos pesados encima que puedan deformarla.