**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿La mochila es realmente resistente a derrames?**
Sí, su material principal está diseñado para repeler líquidos accidentales, como gotas de lluvia o salpicaduras. Sin embargo, no es completamente impermeable ni está diseñada para ser sumergida en agua.

**2. ¿Qué dimensiones tiene y cuánto peso soporta?**
Para conocer las dimensiones exactas (alto, ancho, profundidad) y la capacidad de carga recomendada, te sugerimos revisar la ficha técnica completa del producto en la página.

**3. ¿Cómo debo limpiar y mantener la mochila?**
Limpia las manchas con un paño húmedo y jabón suave. Deja secar al aire libre, lejos de fuentes directas de calor. No uses lejía o productos abrasivos que puedan dañar el material.

**4. ¿Tiene garantía el producto?**
Sí, el producto cuenta con garantía contra defectos de fabricación. Para cualquier gestión relacionada con la garantía, contacta directamente al servicio de atención al cliente de Diten.

**5. ¿Es adecuada para usar con una laptop?**
Cuenta con bolsillos organizadores que pueden ser aptos para laptops o tablets. Para asegurarte de que el compartimento principal sea del tamaño correcto para tu equipo, verifica las dimensiones internas en la descripción del producto.

**6. ¿Los cierres y cremalleras son duraderos?**
Están fabricados para un uso diario. Para asegurar su larga vida útil, evita forzarlas si el material de la mochila está atorado en su camino.

**7. ¿Es cómoda para caminatas largas o viajes?**
Su diseño unisex y sus correas acolchadas la hacen cómoda para el uso diario. Para actividades específicas como senderismo o viajes extensos, donde se requiera mayor soporte lumbar o más compartimentos, evalúa si sus características se ajustan a tus necesidades.

**Guía de Uso Rápido**

1. **Ajuste de correas:** Antes de cargarla, ajusta las correas acolchadas de los hombros a tu medida para una distribución cómoda del peso.
2. **Organización:** Utiliza los diferentes bolsillos y compartimentos para organizar tus pertenencias (laptop, cuadernos, artículos pequeños) y encontrar todo con facilidad.
3. **Carga segura:** Coloca los objetos más pesados (como una laptop o libros) cerca de tu espalda y en la parte baja de la mochila para un mejor equilibrio.
4. **Cierre correcto:** Asegúrate de cerrar completamente todas las cremalleras para evitar que se abran accidentalmente y para mantener la resistencia a derrames.
5. **Uso diario:** Es ideal para el colegio, universidad, trabajo o salidas casuales gracias a su diseño versátil y unisex.
6. **Limpieza:** Para limpiarla, usa solo un paño húmedo con jabón suave. No la laves en lavadora ni uses químicos fuertes.
7. **Secado:** Si se moja, deja que se seque completamente al aire en un lugar con sombra antes de guardarla o usarla de nuevo.
8. **Almacenamiento:** Guárdala en un lugar seco y fresco, preferentemente sin carga excesiva en su interior para no deformarla.