Monitor ViewSonic 24" Full HD IPS 120Hz HDMI DisplayPort VX2416A

**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué cables incluye el monitor?**
El contenido de la caja puede variar. Por lo general, incluye un cable de alimentación. Para cables de video (HDMI, DisplayPort), te sugerimos revisar la ficha técnica completa del producto o contactar al vendedor para confirmar.

**2. ¿Es compatible con mi PC o consola?**
Sí, es compatible con la mayoría de dispositivos. Cuenta con puertos HDMI y DisplayPort para conectar a PC, laptops y consolas como PlayStation o Xbox. Asegúrate de que tu dispositivo tenga salida HDMI o DisplayPort.

**3. ¿Cómo activo los 120Hz de tasa de refresco?**
Primero, debes usar un cable de alta velocidad (HDMI o DisplayPort). Luego, en la configuración de tu tarjeta gráfica (NVIDIA Control Panel o AMD Radeon Settings) y en el menú OSD del monitor, selecciona la frecuencia de 120Hz.

**4. ¿Tiene protección para los ojos?**
Sí, la tecnología ViewSonic Flicker-Free reduce el parpadeo de la pantalla y el filtro de luz azul (Blue Light Filter) ayuda a minimizar la fatiga visual durante sesiones prolongadas.

**5. ¿Cómo solicito la garantía en México?**
Conserva tu ticket o factura de compra. Para cualquier defecto de fabricación, contacta directamente al vendedor (Diten) o al soporte técnico autorizado de ViewSonic en México, presentando tu comprobante.

**6. ¿Puedo montarlo en un brazo o soporte VESA?**
Sí, el monitor es compatible con el estándar VESA 100x100 mm, por lo que puedes instalarlo en la mayoría de brazos articulados o soportes de pared compatibles.

**7. ¿Qué hago si la pantalla no enciende?**
Verifica lo siguiente: que el cable de poder esté bien conectado a la corriente y al monitor, que el cable de video (HDMI/DP) esté firme en el monitor y en tu PC/consola, y que la fuente de video esté encendida y seleccionando el puerto correcto.

**8. ¿Cómo limpio la pantalla de forma segura?**
Apaga y desenchufa el monitor. Usa un paño suave, seco y sin pelusa (como el de microfibra). Para manchas persistentes, humedece ligeramente el paño con agua destilada. Nunca rocíes líquido directamente sobre la pantalla, ni uses limpiadores con alcohol, amoniaco o abrasivos.

**Guía Rápida de Configuración**

1. **Desembalaje:** Saca con cuidado el monitor y todos los accesorios de la caja.
2. **Base:** Coloca el monitor boca abajo sobre una superficie acolchada. Ensambla la base al soporte hasta que encaje y suene el seguro.
3. **Conexión de Energía:** Conecta el cable de alimentación al monitor y luego a un contacto de pared.
4. **Conexión de Video:** Conecta un cable HDMI o DisplayPort desde el puerto correspondiente en el monitor hasta la salida de tu PC, laptop o consola.
5. **Encendido:** Presiona el botón de encendido (generalmente en la parte inferior trasera o inferior del borde).
6. **Seleccionar Fuente:** Si no ves imagen, usa el botón de menú/control del monitor para acceder al OSD (menú en pantalla) y selecciona la fuente de entrada correcta (HDMI o DP).
7. **Ajustar Frecuencia (120Hz):** En tu computadora, ve a Configuración de Pantalla > Configuración de Gráficos Avanzados y selecciona 120Hz en "Frecuencia de actualización".
8. **Personalizar (OSD):** Usa los botones del monitor para ajustar brillo, contraste, modo de juego (Game Mode) o activar el filtro de luz azul según tus preferencias.
9. **Posición:** Ajusta la inclinación del monitor (-5° a +20°) para un ángulo de visión cómodo.
10. **Mantenimiento:** Para limpiar, usa solo un paño de microfibra seco. Apaga siempre el equipo antes de limpiarlo.