P: ¿Cómo se conecta y enciende la iluminación RGB?
R: Conecta el cable USB incluido a un puerto disponible de tu computadora. La iluminación RGB se encenderá automáticamente al recibir energía.

P: ¿Es compatible con cualquier tipo de mouse?
R: Sí, es compatible con todo tipo de mouse óptico y láser, ya sea para gaming o de oficina.

P: ¿Cómo limpio la superficie del mouse pad?
R: Apágalo y desconéctalo. Limpia la superficie con un paño suave ligeramente humedecido en agua. No uses productos químicos abrasivos y evita que la humedad entre por los bordes.

P: ¿La base antiderrapante es efectiva?
R: Sí, la base de goma de alta densidad está diseñada para adherirse firmemente a la mesa y evitar deslizamientos durante el uso intensivo.

P: ¿Qué hago si la luz RGB no enciende?
R: 1) Verifica que el cable USB esté bien conectado a la computadora y al pad. 2) Prueba con otro puerto USB. 3) Asegúrate de que tu PC esté encendida y suministrando energía. Si persiste el problema, contacta al soporte de BRobotix.

P: ¿Cuál es el tamaño exacto?
R: Las dimensiones son 80 cm de ancho x 30 cm de profundidad x 4 mm de grosor. Es un formato alargado ideal para el mouse y teclado.

P: ¿Tiene garantía este producto?
R: Los productos BRobotix cuentan con garantía contra defectos de fabricación. Te recomendamos conservar tu ticket de compra y consultar los términos específicos en la ficha del producto o contactando directamente al vendedor.

P: ¿Puedo usarlo con una laptop?
R: Absolutamente. Solo necesitas un puerto USB disponible en tu laptop para conectar la iluminación. La superficie es compatible con cualquier mouse.

1. Desempaqueta el mouse pad y extiéndelo sobre tu escritorio, con la superficie de tela hacia arriba.
2. Asegúrate de que el área esté limpia, seca y libre de objetos que puedan dañar la base.
3. Conecta el extremo del cable USB del pad a un puerto USB libre de tu computadora o laptop.
4. La iluminación RGB se encenderá automáticamente, indicando que está recibiendo energía.
5. Coloca tu teclado y mouse sobre la superficie del pad.
6. Ajusta la posición del pad si es necesario, aprovechando su base antiderrapante.
7. Para un mejor rendimiento, usa el mouse directamente sobre la tela, sin protectores adicionales.
8. Durante el uso, evita derramar líquidos sobre la superficie.
9. Para limpiarlo, desconecta el cable USB y usa un paño suave y húmedo. Nunca lo sumerjas en agua.
10. Al no usarlo por periodos largos, se recomienda desconectarlo y guardarlo en un lugar seco.