**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Necesito un hub o dispositivo adicional para que funcione?**
No. El multicontacto TAPO P306 se conecta directamente a tu red Wi-Fi doméstica (2.4 GHz) y se controla desde la app TAPO en tu celular.

**2. ¿Puedo controlar cada contacto de forma individual?**
Sí. A través de la aplicación TAPO, puedes encender, apagar o programar cada uno de los 6 contactos de manera independiente.

**3. ¿Los puertos USB son inteligentes y se pueden controlar?**
No. Los 2 puertos USB (con carga rápida) funcionan de manera tradicional, siempre que el multicontacto esté encendido y conectado a la corriente. No se pueden apagar desde la app.

**4. ¿Qué tipo de protección eléctrica incluye?**
El producto cuenta con protección contra sobretensiones. Para detalles técnicos específicos (como el nivel de protección en joules), te recomendamos revisar la ficha técnica completa en el sitio del fabricante.

**5. ¿Funciona con asistentes de voz?**
Sí. Es compatible con Amazon Alexa y Google Assistant. Podrás controlar los contactos con comandos de voz una vez vinculado en la app.

**6. ¿Qué pasa si se va el internet o el Wi-Fi?**
Los dispositivos conectados seguirán funcionando en su último estado (encendido o apagado). Las funciones inteligentes (control remoto, programación) se reactivarán cuando se restablezca la conexión.

**7. ¿Dónde puedo gestionar la garantía en México?**
La garantía es manejada directamente por TP-Link. Para cualquier gestión, debes contactar al soporte técnico oficial de TP-Link México, cuyos datos encontrarás en el manual del producto o en su sitio web.

**8. ¿El multicontacto tiene un botón físico de encendido/apagado?**
Sí, cuenta con un botón físico maestro para encender o apagar todos los contactos al mismo tiempo.

**9. ¿Puedo crear horarios o programaciones automáticas?**
Sí. La app TAPO permite crear horarios, temporizadores y hasta modos "Ausente" para simular actividad en tu hogar automáticamente.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Conecta el hardware:** Enchufa el multicontacto TAPO P306 a una toma de corriente de pared.
2. **Prepara tu celular:** Descarga e instala la aplicación gratuita "TAPO" desde la App Store o Google Play Store.
3. **Crea una cuenta:** Abre la app y crea una cuenta de usuario TAPO o inicia sesión si ya tienes una.
4. **Agrega el dispositivo:** En la app, toca el signo "+" o "Agregar dispositivo". Selecciona "Enchufes y Regletas" y luego el modelo "P306".
5. **Conecta a Wi-Fi:** Sigue las instrucciones en pantalla. Asegúrate de que tu celular esté conectado a tu red Wi-Fi doméstica de **2.4 GHz** (el P306 no se conecta a redes de 5 GHz).
6. **Configura el dispositivo:** La app te guiará para que presiones y mantengas presionado el botón físico del multicontacto hasta que el LED parpadee rápidamente (modo de emparejamiento).
7. **Asigna un nombre:** Una vez agregado, nombra tu multicontacto (ej. "Regleta Sala") y a cada contacto individual (ej. "Lámpara", "Ventilador") para un control más fácil.
8. **¡Listo!:** Ya puedes controlar cada contacto desde la pantalla principal de la app, crear horarios, escenas o vincularlo con tu asistente de voz favorito.