**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué cámaras son compatibles con este NVR?**
Es compatible con cámaras IP de la marca Dahua y con cámaras ONVIF de otros fabricantes. Para aprovechar al máximo el canal de reconocimiento facial, se recomienda usar cámaras Dahua con esta función específica.

**2. ¿Incluye los discos duros para almacenamiento?**
No, el equipo se vende sin discos duros. Soporta hasta 10TB de capacidad de almacenamiento (no 20TB como puede mencionarse en algunos textos). Deberás adquirir e instalar discos duros para vigilancia (recomendados) por separado.

**3. ¿Las cámaras se conectan directamente al NVR?**
Sí. Este modelo tiene 8 puertos PoE integrados, lo que permite conectar hasta 8 cámaras IP compatibles directamente al NVR usando un solo cable de red para cada una (transmite datos y energía).

**4. ¿Puedo acceder a las cámaras desde mi celular?**
Sí. Puedes monitorear en tiempo real y revisar grabaciones de forma remota desde tu smartphone o tablet usando la aplicación oficial gratuita DMSS (Dahua Mobile Surveillance System).

**5. ¿Qué resolución máxima soporta para grabación?**
Soporta grabación en resolución 4K (8MP) en los canales compatibles. La resolución final dependerá de las capacidades de las cámaras que conectes.

**6. ¿Cómo activo la función de reconocimiento facial?**
Esta función requiere configurarse en el menú del NVR y necesita cámaras compatibles con análisis inteligente. Debes crear una base de datos de rostros y definir las reglas de alerta. Para detalles específicos, consulta el manual de usuario.

**7. ¿Qué garantía tiene el producto?**
Consulta la ficha del producto o contacta al vendedor para confirmar los términos exactos de la garantía, ya que pueden variar.

**8. ¿Puedo usarlo sin conexión a internet?**
Sí, el sistema funciona perfectamente en una red local (LAN) sin internet. Solo necesitas internet para el acceso remoto desde fuera de la red local.

**Guía Rápida de Configuración Inicial**

1. **Instalación Física:** Coloca el NVR en un lugar bien ventilado. Conecta el cable de alimentación.
2. **Instalar Discos Duros:** Apaga el equipo. Abre la tapa e instala uno o dos discos duros para vigilancia (hasta 10TB total) en las bahías internas. Asegúralos bien.
3. **Conexión de Video:** Conecta un monitor o televisor usando el puerto HDMI o VGA y el cable correspondiente.
4. **Conexión de Red:** Conecta un cable de red desde tu router/módem al puerto LAN del NVR para acceso remoto.
5. **Conexión de Cámaras:** Conecta tus cámaras IP compatibles a los puertos PoE numerados (1 al 8) usando cables de red Ethernet.
6. **Encendido:** Enciende el NVR. En el monitor verás la pantalla de inicio y luego el menú de configuración inicial.
7. **Configuración Básica:** Sigue el asistente en pantalla para configurar la fecha, hora, contraseña de administrador (¡ANÓTALA!) y la red.
8. **Detección de Cámaras:** Las cámaras conectadas por PoE deberían detectarse automáticamente. Si no, ve a Menú > Configuración de Cámara > Conexión para agregarlas manualmente.
9. **Formatear Discos:** Ve a Menú > Almacenamiento > Administración de HDD y formatea los discos recién instalados para que el NVR pueda usarlos.
10. **Acceso Remoto (App):** Descarga la app DMSS en tu celular. Escanea el código QR que aparece en la pantalla del NVR (Menú > Red > Plataforma P2P) o configura manualmente usando la dirección IP.
11. **Reconocimiento Facial (Opcional):** Si usas cámaras compatibles, ve a Menú > Inteligente > Reconocimiento Facial para configurar la base de datos y las reglas.

**Nota:** Para pasos detallados o solución de problemas, consulta el manual de usuario completo o la ficha técnica del producto.