**Preguntas Frecuentes (FAQ) - Engrapadora Nextep NE-110**

**1. ¿Qué grosor o cantidad de hojas puede engrapar esta engrapadora?**
R: Está diseñada para uso rudo y puede engrapar hasta 100 hojas de papel estándar (de 75 g/m²) de una vez.

**2. ¿Qué tipo de grapas usa? ¿Vienen incluidas?**
R: Utiliza grapas estándar tipo 26/6 (tamaño común para oficina). Generalmente se vende sin grapas incluidas; debes adquirirlas por separado.

**3. ¿Cómo se cargan las grapas?**
R: Presiona el botón o palanca de liberación en la parte posterior o inferior para abrir la tapa del compartimiento. Coloca una tira de grapas (con las puntas hacia abajo) en la ranura y cierra la tapa hasta que haga clic.

**4. ¿Tiene ajuste de profundidad para engrapar en diferentes posiciones?**
R: No, es un modelo fijo diseñado para engrapar en la esquina superior izquierda de los documentos. Para otros usos, debes posicionar manualmente el papel.

**5. ¿Qué cubre la garantía y cómo la activo?**
R: La garantía cubre defectos de fabricación. Consérvate la factura de compra como comprobante. Para activarla, contacta al soporte de Diten o al punto de venta donde la adquiriste con tu ticket.

**6. ¿Requiere algún mantenimiento especial?**
R: No, solo se recomienda mantenerla limpia, libre de polvo y residuos de papel. No la engrases, ya que podría atraer más suciedad y afectar su funcionamiento.

**7. ¿Es segura para usar en una oficina con niños?**
R: Como cualquier herramienta de oficina, debe usarse con cuidado. Manténgala fuera del alcance de niños pequeños debido a las partes móviles y filosas.

**8. La engrapadora se atasca o no dispara las grapas, ¿qué hago?**
R: Primero, asegúrate de que las grapas estén cargadas correctamente. Si se atasca, abre el compartimiento con cuidado y retira la grapa mal colocada con unas pinzas. No uses fuerza excesiva.

**9. ¿Puede engrapar materiales más gruesos como cartulina o carpetas?**
R: Está optimizada para papel. Intentar engrapar materiales muy gruesos o duros (como plástico o cartón muy grueso) puede dañar el mecanismo o doblar las grapas.

**10. ¿Ofrecen refacciones si se descompone una pieza?**
R: Para solicitar refacciones o servicio técnico, debes contactar directamente al soporte del fabricante o distribuidor (Diten) con el modelo NE-110. Se recomienda consultar la ficha técnica completa en el sitio web para más detalles.

**Guía de Uso Rápido - Engrapadora Nextep NE-110**

1. **Preparación:** Asegúrate de tener a la mano grapas tipo 26/6.
2. **Cargar Grapas:** Localiza la palanca de liberación en la parte trasera o inferior. Presiónala para abrir la tapa del cargador.
3. **Colocar Grapas:** Toma una tira completa de grapas e insértala en la ranura, con las puntas de las grapas apuntando **HACIA ABAJO** (hacia la base de la engrapadora).
4. **Cerrar:** Empuja la tapa hacia atrás hasta que cierre firmemente con un clic audible.
5. **Preparar Documento:** Junta las hojas que desees engrapar (hasta 100) y alínealas bien.
6. **Posicionar:** Coloca la esquina superior izquierda del documento bajo la base de la engrapadora, en el área marcada o en el borde.
7. **Engrapar:** Con una mano, sujeta firmemente el documento en su lugar. Con la otra, presiona hacia abajo el brazo superior de la engrapadora con firmeza y rapidez hasta el fondo.
8. **Liberar:** Suelta el brazo para que regrese a su posición original. Retira el documento engrapado.
9. **Problemas Comunes:** Si el brazo no baja suavemente, verifica que no haya una grapa atascada o que el papel no exceda el grosor máximo.
10. **Almacenamiento:** Guarda la engrapadora en un lugar seco, lejos del polvo excesivo. Descárgala si no la usarás por mucho tiempo.

**Nota:** Para usos específicos o información técnica detallada (como dimensiones exactas), consulta la ficha del producto en diten.mx o el manual incluido en el empaque.