**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué cables incluye el monitor?**
El monitor generalmente incluye un cable de alimentación. Para los cables de video (HDMI o VGA), se recomienda verificar el contenido de la caja al recibirlo, ya que puede variar. Si no se incluyen, son cables estándar fáciles de conseguir.

**2. ¿Es compatible con mi computadora o laptop?**
Sí, es compatible con la mayoría de dispositivos. Si tu equipo tiene salida HDMI (la más común y recomendada) o VGA, funcionará sin problemas. Para conexiones como DisplayPort o USB-C, necesitarías un adaptador.

**3. ¿Cómo cambio entre las entradas HDMI y VGA?**
Usa el botón de menú/control en la parte inferior o trasera del monitor para acceder al menú OSD (On-Screen Display). Navega hasta la opción de "Fuente" o "Input" y selecciona la entrada que estés usando (HDMI o VGA).

**4. ¿Cómo activo los 75Hz de tasa de refresco?**
Primero, debes usar el cable HDMI (el VGA no suele soportar 75Hz). Luego, en la configuración de tu sistema operativo (Windows: Configuración de pantalla > Propiedades del adaptador; macOS: Preferencias del Sistema), ajusta la frecuencia de actualización a 75Hz.

**5. ¿La pantalla curva afecta el trabajo con texto o hojas de cálculo?**
No, la curvatura es suave y está diseñada para ofrecer una experiencia de visualización más inmersiva y cómoda, reduciendo la fatiga visual tanto en trabajo como en entretenimiento.

**6. ¿Qué garantía tiene y cómo la hago válida?**
El producto cuenta con garantía en México. Para hacerla válida, conserva tu ticket o comprobante de compra. En caso de defecto de fabricación, contacta directamente al vendedor (Diten) o al soporte técnico de Nextep con los datos de tu compra.

**7. ¿Cómo limpio la pantalla de manera segura?**
Apaga y desenchufa el monitor. Usa un paño suave, de microfibra y sin pelusa, ligeramente humedecido con agua. Nunca apliques líquido directamente sobre la pantalla, ni uses productos de limpieza agresivos como alcohol o limpiacristales.

**8. No tengo imagen, ¿qué puedo revisar?**
Verifica lo siguiente: 1) Que el monitor esté encendido (luz LED encendida). 2) Que el cable de video (HDMI/VGA) esté bien conectado tanto al monitor como a tu PC. 3) Que hayas seleccionado la fuente de entrada correcta (HDMI o VGA) en el menú del monitor. 4) Que tu PC no esté en modo suspensión.

**Guía Rápida de Configuración**

1. **Desembalar:** Saca el monitor, la base y los cables de la caja con cuidado.
2. **Ensamblar:** Acopla la base al soporte del monitor hasta que encaje. Suele requerir un leve giro o presión hasta oír un clic.
3. **Conectar la energía:** Enchufa el cable de alimentación al monitor y luego a un contacto de pared.
4. **Conectar la señal:** Usa un cable HDMI (recomendado) o VGA para conectar el puerto correspondiente del monitor a la salida de video de tu computadora o laptop.
5. **Encender:** Presiona el botón de encendido del monitor (generalmente en la parte inferior o trasera).
6. **Seleccionar la fuente:** Si no ves imagen, usa los botones de control del monitor para abrir el menú y seleccionar "Fuente" (Input). Elige "HDMI" o "VGA" según el cable que uses.
7. **Ajustar resolución (PC):** En tu computadora, ve a Configuración de Pantalla y asegúrate de que la resolución esté en 1920x1080 (Full HD) para la mejor calidad.
8. **Ajustar frecuencia (Opcional):** Para usar los 75Hz, ve a la configuración avanzada de pantalla de tu sistema y cambia la "Frecuencia de actualización" a 75 Hz (requiere cable HDMI).
9. **Personalizar:** Usa los botones y el menú OSD del monitor para ajustar el brillo, contraste y otros parámetros visuales a tu gusto.
10. **Mantenimiento:** Para limpiar, usa solo un paño de microfibra seco o ligeramente humedecido. Apaga el monitor antes de limpiarlo.