**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué cables incluye el monitor?**
La caja incluye un cable de alimentación. Para conectar a tu PC o consola, necesitarás un cable HDMI o DisplayPort, los cuales no siempre están incluidos. Te sugerimos revisar la ficha técnica completa del producto para confirmar el contenido de la caja.

**2. ¿Es compatible con tarjetas gráficas NVIDIA (G-Sync)?**
Este monitor cuenta con tecnología AMD FreeSync. Aunque está diseñado para funcionar óptimamente con tarjetas AMD, muchas tarjetas NVIDIA modernas también son compatibles con FreeSync a través de HDMI o DisplayPort. Para asegurar la compatibilidad, consulta la documentación de tu tarjeta gráfica.

**3. ¿Cómo activo la tasa de refresco de 240Hz?**
Primero, conecta el monitor usando un cable DisplayPort o HDMI de alta velocidad (versión 1.4 o superior). Luego, en la configuración de pantalla de tu sistema operativo (Windows: Configuración > Sistema > Pantalla > Configuración de pantalla avanzada), selecciona 240Hz en la lista de frecuencia de actualización.

**4. ¿Qué hago si la imagen se ve borrosa o con artefactos?**
1. Verifica que estés usando el cable correcto (DisplayPort o HDMI de alta velocidad).
2. Asegúrate de que en la configuración de tu PC o consola la resolución esté en 1920x1080 (Full HD) y la frecuencia en 240Hz.
3. Revisa los ajustes del menú OSD del monitor (botones físicos) para configurar el modo de imagen.

**5. ¿El monitor tiene protección para los ojos?**
Sí, el panel incluye tecnología para reducir el parpadeo de la luz (flicker-free) y filtro de luz azul. Puedes ajustar la intensidad del filtro de luz azul desde el menú OSD del monitor.

**6. ¿Cómo limpio la pantalla de manera segura?**
Apaga y desenchufa el monitor. Usa un paño de microfibra suave y seco. Para manchas persistentes, humedece ligeramente el paño con agua destilada. Nunca apliques líquido directamente sobre la pantalla, ni uses productos de limpieza con alcohol, amoniaco o abrasivos.

**7. ¿Cuál es el tiempo de garantía y cómo la activo?**
El monitor cuenta con garantía en México. El tiempo exacto de cobertura puede variar. Para activarla, conserva tu ticket o factura de compra. En caso de una falla, contacta directamente al soporte técnico del fabricante o al punto de venta donde realizaste la compra con tu comprobante.

**8. ¿Puedo montarlo en un brazo o soporte VESA?**
Para confirmar la compatibilidad con soportes VESA (estándar de montaje), te recomendamos revisar las especificaciones técnicas completas del producto en la página o el manual de usuario, ya que esta información no siempre está disponible en la descripción breve.

**Guía Rápida de Configuración**

1. **Desembalaje:** Saca con cuidado el monitor y todos sus accesorios de la caja.
2. **Armado del Soporte:** Si el soporte requiere ensamblarse, conecta la base al brazo hasta que encaje y luego atorníllalo (si aplica).
3. **Conectar el Monitor:** Firma el soporte o la base a la parte trasera del monitor hasta oír un clic o asegurarlo con los tornillos provistos.
4. **Conexión de Video:** Conecta un extremo del cable **DisplayPort** o **HDMI** (no siempre incluido) al puerto correspondiente en la parte trasera del monitor.
5. **Conexión a la PC/Consola:** Conecta el otro extremo del cable a la salida de tu tarjeta gráfica (PC) o consola (PlayStation, Xbox).
6. **Alimentación:** Conecta el cable de poder al monitor y luego a un contacto de pared.
7. **Encendido:** Presiona el botón de encendido (generalmente en la parte inferior o trasera del monitor).
8. **Seleccionar Fuente:** Usa los botones físicos del monitor para abrir el Menú OSD. Navega hasta la opción "Fuente" o "Input" y selecciona **DisplayPort** o **HDMI**, según el cable que uses.
9. **Configurar Alta Tasa de Refresco (240Hz):** En tu PC (Windows), ve a Configuración > Sistema > Pantalla > Configuración de pantalla avanzada. En "Propiedades del adaptador de pantalla", selecciona la pestaña "Monitor" y elige **240 Hz** en "Frecuencia de actualización de pantalla".
10. **Ajustes Básicos de Imagen:** Desde el Menú OSD del monitor, puedes ajustar el brillo, contraste y activar el modo Gamer o el filtro de luz azul según tu preferencia.
11. **Mantenimiento:** Para limpiar, usa solo un paño de microfibra seco o ligeramente humedecido con agua. Nunca rocíes líquido directamente sobre la pantalla.
12. **Soporte:** Ante cualquier problema, consulta el manual completo o contacta al soporte técnico con tu comprobante de compra a la mano.