**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Cuántas puertas y usuarios maneja este panel?**
Este panel controla hasta 4 puertas de acceso y puede almacenar hasta 20,000 huellas dactilares en su base de datos interna.

**2. ¿Qué tipo de cerraduras o dispositivos puedo conectar?**
Es compatible con cerraduras electromagnéticas, solenoides, motores de picaporte y otros dispositivos de bloqueo de 12VDC. Se recomienda verificar la compatibilidad de voltaje y corriente con su dispositivo específico.

**3. ¿Funciona sin una computadora o red?**
Sí, el panel funciona de manera autónoma. Puede gestionar usuarios, horarios y eventos directamente desde su teclado y pantalla. Para configuraciones masivas o reportes, se puede conectar a un software de gestión (PC) temporalmente.

**4. ¿Qué pasa si se va la luz?**
El panel requiere una alimentación eléctrica constante (12VDC). Para evitar bloqueos en caso de corte de energía, es fundamental instalarlo con una fuente de poder regulada y se recomienda el uso de un respaldo de batería (UPS).

**5. ¿Cómo registro una nueva huella dactilar?**
Se realiza directamente en el panel. Ingrese con una contraseña de administrador, seleccione la opción para añadir usuario y siga las instrucciones en pantalla para capturar la huella. El proceso típico requiere 2-3 colocaciones del dedo.

**6. ¿Tiene garantía y cuál es su duración?**
Los productos ZKTeco generalmente incluyen garantía del fabricante. La duración y cobertura exacta pueden variar; consulte la política de garantía del proveedor o distribuidor donde realizó la compra.

**7. ¿Puedo integrarlo con otros sistemas de control de acceso?**
El panel utiliza protocolos estándar y puede integrarse con software de gestión de acceso. Para integraciones complejas (con CCTV, alarmas), se sugiere consultar la documentación técnica oficial o contactar a un instalador certificado.

**8. Un usuario no puede ingresar con su huella, ¿qué puedo hacer?**
Primero, intente limpiar el sensor óptico con un paño suave y seco. Luego, verifique que el usuario esté registrado y activo en el sistema, y que su acceso esté permitido en el horario configurado. Si el problema persiste, puede ser necesario re-registrar la huella.

**Guía de Uso Rápido - Configuración Básica**

1. **Alimentación:** Conecte la fuente de poder regulada de 12VDC a los terminales de alimentación del panel (+V y GND).
2. **Conexión de Puertas:** Conecte los cables de cada cerradura (COM y NC) a los terminales correspondientes (DOOR 1 a DOOR 4). Conecte los pulsadores de salida (si los hay) a los terminales de EXIT.
3. **Encendido:** Encienda la fuente de poder. El panel iniciará y mostrará la pantalla principal.
4. **Acceso a Menú Administrador:** En la pantalla principal, presione la tecla [*], ingrese la contraseña de administrador por defecto (generalmente 123456 o 654321) y presione [#].
5. **Registrar Usuario:** Dentro del menú, navegue a 'Gestión de Usuarios' > 'Añadir Usuario'. Ingrese un ID, asigne un nombre y seleccione 'Registrar Huella'. Siga las instrucciones en pantalla.
6. **Configurar Horario:** Vaya a 'Gestión de Horarios' para definir los periodos de acceso (ej. Lunes a Viernes, 8:00 a 18:00).
7. **Asignar Acceso:** En 'Privilegios de Puerta', asocie el usuario registrado con la(s) puerta(s) y el horario permitido.
8. **Probar Acceso:** Salga del menú administrador. Verifique que el usuario pueda abrir la puerta colocando su dedo registrado en el sensor.
9. **Respaldar Configuración (Opcional):** Conecte el panel a una PC con el software de gestión ZKBioAccess para respaldar la base de datos y configuraciones.
10. **Mantenimiento:** Limpie periódicamente el sensor de huellas con un paño seco. Revise periódicamente la integridad de los cables y conexiones.

**Nota:** Para pasos detallados, configuración avanzada o códigos específicos, consulte el manual de usuario oficial del INBIO460PRO.