**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué tipo de rack es compatible con este panel de parcheo?**
Es compatible con racks estándar de 19 pulgadas. El factor de forma es 2U (dos unidades de rack de altura).

**2. ¿Qué tipo de cables de red puedo usar con los puertos RJ-45?**
Es compatible con cables de par trenzado estándar (UTP, FTP, etc.) con conectores RJ-45, comúnmente categorías 5e, 6, 6A o superiores. Verifica la categoría máxima soportada en la ficha técnica del producto.

**3. ¿El panel incluye los cables de conexión (patch cords) o etiquetas?**
No, este es un panel pasivo. Los cables de parcheo (patch cords) y los sistemas de etiquetado se deben adquirir por separado para completar la instalación.

**4. ¿Cómo se realiza la instalación física en el rack?**
Se monta utilizando los soportes de orejas estándar que incluye el panel. Se atornilla a los postes verticales del rack de 19" en la posición deseada.

**5. ¿Cuál es el procedimiento de garantía?**
El producto cuenta con garantía del fabricante. Para hacerla válida, conserva tu ticket o factura de compra y contacta al soporte técnico del proveedor (Diten) o revisa los términos en la ficha del producto.

**6. ¿Requiere algún mantenimiento especial?**
No requiere mantenimiento activo. Se recomienda una limpieza periódica del polvo con aire comprimido y asegurar que las conexiones de los cables estén firmes y bien organizadas.

**7. ¿Es seguro tocar o instalar el panel?**
Sí, es un dispositivo pasivo que no lleva corriente eléctrica por sí mismo. Sin embargo, siempre se deben seguir las normas de seguridad del centro de datos o cuarto de telecomunicaciones (ej. usar pulsera antiestática).

**8. ¿Qué hago si un puerto RJ-45 parece no funcionar?**
Primero, verifica que el cable de parcheo esté bien insertado en ambos extremos (panel y switch/equipo). Prueba con un cable conocido en buen estado. Si persiste el problema, podría ser falla del puerto; contacta a soporte técnico.

**Guía Rápida de Instalación y Uso**

1. **Preparación:** Apaga los equipos activos de red (switches) si es posible. Ten a mano los cables de parcheo, un destornillador y las etiquetas de identificación.
2. **Posicionamiento:** Decide la ubicación del panel en tu rack de 19", considerando la longitud de los cables y la ventilación.
3. **Montaje en Rack:** Alinea las orejas del panel con los postes verticales del rack. Asegúralo firmemente usando los tornillos proporcionados en las cuatro esquinas (superior e inferior).
4. **Conexión Trasera:** Conecta los cables permanentes (horizonte) de la infraestructura de red (provenientes de las rosetas o gabinetes) a los puertos traseros del panel, siguiendo tu esquema de cableado (ej. T568A o T568B).
5. **Etiquetado:** Etiqueta claramente ambos extremos de cada conexión (en el panel y en el punto de origen) para facilitar la identificación y solución de problemas.
6. **Conexión Frontal:** Conecta los cables de parcheo (patch cords) desde los puertos frontales del panel a los puertos correspondientes de tu switch o equipo activo de red.
7. **Organización:** Usa guías de cables (organizadores) para dirigir los patch cords de manera ordenada, evitando tensión excesiva y bloqueo del flujo de aire.
8. **Verificación:** Una vez todas las conexiones estén hechas, enciende los equipos de red y verifica que el enlace (LEDs en el switch) se establezca correctamente para cada puerto utilizado.
9. **Documentación:** Actualiza tu documentación de red con la ubicación del panel y el mapeo de puertos.

**Nota:** Para especificaciones técnicas detalladas, consulta la ficha del producto o el sitio web del fabricante (Panduit).