**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué tipo de proyector es compatible con esta pantalla?**
Es compatible con cualquier proyector estándar (LCD, DLP, LED) que tenga una relación de aspecto de 16:9, que es la nativa de esta pantalla de 101 pulgadas.

**2. ¿Cómo se instala la pantalla?**
La instalación es sencilla y requiere fijar el soporte de montaje (incluido) a la pared o al techo con tacos y tornillos apropiados para el material de tu superficie. Se recomienda consultar el manual para medidas exactas y, si tienes dudas, contratar a un instalador profesional.

**3. ¿La pantalla incluye el control remoto?**
Sí, el producto incluye un control remoto para subir y bajar la pantalla de forma inalámbrica.

**4. ¿Qué debo hacer si la pantalla no sube o baja con el control?**
Primero, verifica que las pilas del control remoto no estén agotadas. Asegúrate de que el enchufe de la pantalla esté correctamente conectado a la corriente eléctrica. Si el problema persiste, contacta al soporte técnico.

**5. ¿Cómo limpio la superficie de la pantalla?**
Para el mantenimiento, usa un paño suave, seco y sin pelusa. Para manchas persistentes, humedece ligeramente el paño con agua destilada. Nunca uses productos químicos, limpiadores en aerosol o presiones la superficie.

**6. ¿Cuál es el tiempo de garantía y qué cubre?**
El tiempo de garantía puede variar. Para conocer los detalles exactos de la cobertura (generalmente para defectos de fabricación), te sugerimos revisar la ficha del producto en el sitio web o contactar directamente al servicio al cliente de Diten.

**7. ¿Es seguro dejarla conectada a la corriente todo el tiempo?**
Sí, el consumo en modo de espera es mínimo. Sin embargo, para mayor seguridad y ahorro de energía, puedes desconectarla si no la vas a usar por periodos largos (como vacaciones).

**8. ¿La pantalla hace ruido al subir o bajar?**
El motor está diseñado para operar con un nivel de ruido bajo. Un ligero zumbido es normal durante la operación. Si el ruido es excesivo o chirriante, detén el movimiento y contacta a soporte.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Instalación:** Monta el soporte en la pared o techo siguiendo las instrucciones del manual. Fíjalo de manera segura.
2. **Conexión eléctrica:** Conecta el cable de alimentación de la pantalla a un contacto de pared.
3. **Encendido:** La pantalla se alimentará y quedará en modo de espera (puede que un LED indique esto).
4. **Control remoto:** Inserta las pilas en el control remoto incluido.
5. **Bajar la pantalla:** Presiona el botón de "BAJAR" o "DOWN" en el control remoto. La pantalla se desplegará suavemente.
6. **Posicionar el proyector:** Enciende tu proyector y ajústalo para que la imagen cubra toda la superficie de la pantalla blanca mate.
7. **Subir la pantalla:** Al terminar, presiona el botón de "SUBIR" o "UP" en el control. Espera a que se recoja completamente.
8. **Apagado:** Puedes dejar la pantalla conectada o desconectarla de la corriente si lo prefieres.

**Consejo:** Evita detener el movimiento de subida/bajada con las manos. Deja que el motor complete el ciclo automáticamente.