**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué incluye el paquete de la pantalla?**
La pantalla motorizada Steren PRO-005 incluye la pantalla enrollable con su caja de embobinado, el control remoto y los accesorios necesarios para su instalación (generalmente soportes y tornillería). Se recomienda verificar el contenido completo en la ficha técnica del producto.

**2. ¿Cómo se instala la pantalla?**
La instalación es en techo o pared. Debe montarse la caja de la pantalla de forma fija y nivelada, conectarla a una toma de corriente estándar de 127V y emparejar el control remoto. Para detalles específicos de montaje, consulte el manual de usuario incluido.

**3. ¿La pantalla es compatible con cualquier proyector?**
Sí, es compatible con todos los proyectores del mercado. La tela está diseñada para ofrecer una buena reproducción de imagen. La compatibilidad clave es con el tamaño de proyección (100 pulgadas en diagonal).

**4. ¿Cómo se limpia o mantiene la tela de proyección?**
Para limpiar el polvo, use un plumero suave o un paño de microfibra seco. No use líquidos, productos de limpieza químicos ni presione la tela, ya que podrían dañar la superficie.

**5. ¿Qué hago si el control remoto deja de funcionar?**
Primero, verifique y cambie las pilas del control. Asegúrese de que no haya obstáculos entre el control y el receptor de la pantalla (ubicado en la caja). Si el problema persiste, contacte al soporte técnico de Steren.

**6. ¿La pantalla tiene garantía en México?**
Sí, el producto cuenta con garantía oficial de Steren en México. Consulte los términos y condiciones específicos de la garantía en la documentación que acompaña al producto o en el sitio web del fabricante.

**7. ¿Se puede dejar la pantalla desenrollada por largos periodos?**
Se recomienda enrollar la pantalla después de cada uso para evitar que se acumule polvo, se deforme la tela o sufra daños por accidente. Está diseñada para uso dinámico (subir/bajar).

**8. ¿Qué medidas de seguridad eléctrica debo considerar?**
Conecte la pantalla a una toma de corriente en buen estado y evite sobrecargar el enchufe con otros dispositivos. Desconéctela de la corriente si no se usará por mucho tiempo o durante tormentas eléctricas.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Instalación:** Monte firmemente la caja de la pantalla en el techo o pared, asegurándose de que esté nivelada.
2. **Conexión:** Conecte el cable de alimentación de la pantalla a un contacto de pared estándar (127V).
3. **Encendido:** La pantalla se activa al recibir energía. Es posible que escuche un zumbido suave del motor.
4. **Control Remoto:** Inserte las pilas en el control remoto (generalmente AAA).
5. **Operación Básica:** Use los botones ▲ (arriba/SUBIR) y ▼ (abajo/BAJAR) del control para desplegar y retraer la pantalla.
6. **Parada:** Para detener el movimiento en cualquier punto, presione cualquier botón del control o el botón de STOP (si está disponible).
7. **Ajuste de Límites (si aplica):** Algunos modelos permiten programar los puntos de parada alto y bajo. Consulte el manual para este procedimiento específico.
8. **Uso con Proyector:** Baje la pantalla completamente antes de encender el proyector para una alineación perfecta.
9. **Apagado:** Después de usar, enrolle la pantalla completamente y desconecte el proyector.
10. **Mantenimiento:** Para limpiar, desconecte la energía y retire el polvo con un plumero suave. Nunca aplique fuerza sobre la tela desplegada.