**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué necesito para instalar la cámara?**
Necesitas una conexión WiFi estable, un tomacorriente cercano para alimentarla y un smartphone o tablet para configurarla mediante la app.

**2. ¿Con qué aplicaciones es compatible?**
Generalmente, cámaras como esta funcionan con apps genéricas como 'IPCams' o 'CamHi'. Para la app oficial, revisa la ficha del producto o el manual incluido.

**3. ¿Cómo funciona la visión nocturna?**
Se activa automáticamente en condiciones de baja luz. Asegúrate de que el área a vigilar no tenga fuentes de luz directa frente al lente que puedan cegarla.

**4. ¿Tiene audio o solo video?**
Revisa las especificaciones técnicas en la página del producto. Algunos modelos incluyen micrófono para audio unidireccional o bidireccional.

**5. ¿Qué hago si la cámara no se conecta al WiFi?**
Verifica que la contraseña de tu red sea correcta, que la señal sea fuerte en el lugar de instalación y reinicia tanto el router como la cámara.

**6. ¿Cuál es el proceso de garantía en México?**
El producto cuenta con garantía. Para hacerla válida, conserva tu ticket o factura de compra y contacta al soporte del vendedor o a Perfect Choice.

**7. ¿Puedo ver la cámara desde fuera de mi casa?**
Sí, siempre que la cámara esté conectada a tu WiFi y configurada correctamente en la app, podrás verla desde cualquier lugar con internet.

**8. ¿Requiere algún mantenimiento?**
Solo limpieza externa ocasional del lente con un paño suave y seco. Evita el uso de líquidos o químicos.

**9. ¿Los videos se graban en la nube o en una tarjeta SD?**
Consulta las especificaciones. Muchos modelos permiten grabación local en tarjeta microSD (no incluida) y algunos ofrecen suscripción a almacenamiento en la nube.

**10. ¿Es segura? ¿Pueden hackearla?**
Cambia la contraseña predeterminada de la cámara y de tu app durante la configuración. Mantén actualizado el firmware de la cámara si la app lo permite y usa una contraseña segura para tu red WiFi.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desempaqueta:** Verifica que tengas la cámara, el adaptador de corriente y el manual.
2. **Elige un lugar:** Colócala cerca de un tomacorriente y con buena señal de WiFi.
3. **Conecta la energía:** Enchufa la cámara y espera a que encienda (luces LED).
4. **Descarga la app:** En tu celular, busca y descarga la aplicación recomendada en el manual o ficha del producto.
5. **Crea una cuenta:** Abre la app y regístrate con un correo electrónico.
6. **Agrega el dispositivo:** En la app, selecciona "Añadir dispositivo" o el símbolo "+".
7. **Sigue los pasos en pantalla:** La app te guiará para conectar la cámara a tu red WiFi (necesitarás tu contraseña).
8. **Configura (opcional):** Dentro de la app, puedes asignar un nombre a la cámara, crear contraseñas de acceso y ajustar la calidad de video.
9. **Monta la cámara (opcional):** Usa el soporte incluido para fijarla en la pared o techo en la posición deseada.
10. **Monitorea:** Accede a la vista en vivo desde la app principal en cualquier momento.

**Consejo:** Para cualquier detalle específico sobre la app, modos de visión nocturna o alarmas, consulta el manual de usuario incluido.