**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Es compatible con mi teléfono o tablet?**
R: Sí, es compatible con la mayoría de dispositivos que se cargan por USB o USB-C, incluyendo teléfonos Android, iPhone (necesitarás un cable Lightning), tablets y algunos modelos de audífonos inalámbricos. Para carga rápida, verifica que tu dispositivo soporte el protocolo de carga rápida de 30W.

**2. ¿Puedo cargar dos dispositivos a la vez a máxima velocidad?**
R: No. La potencia total es de 30W. Al conectar dos dispositivos, la potencia se dividirá entre ambos puertos, por lo que la velocidad de carga será menor para cada uno.

**3. ¿El cargador incluye cable?**
R: No. Este producto es solo el cargador (adaptador de pared). Necesitarás cables USB y/o USB-C por separado, compatibles con tus dispositivos.

**4. ¿Funciona con cualquier voltaje de red eléctrica?**
R: Sí, es universal. Funciona con el voltaje estándar en México (127V) y también es compatible con un rango de 100V a 240V, por lo que puedes usarlo en viajes internacionales sin necesidad de un transformador.

**5. ¿Es seguro dejarlo conectado a la corriente todo el tiempo?**
R: Sí, está diseñado para un uso seguro continuo. Sin embargo, por seguridad y ahorro de energía, se recomienda desconectarlo de la toma de corriente cuando no esté en uso por largos periodos.

**6. ¿Qué hago si el cargador se calienta demasiado?**
R: Es normal que se caliente ligeramente durante la carga. Si el calor es excesivo o huele a quemado, desconéctalo inmediatamente. Verifica que el cable y el dispositivo estén en buen estado. No lo uses en superficies inflamables o donde pueda bloquearse su ventilación.

**7. ¿Cuál es la garantía del producto y dónde la reclamo?**
R: La garantía depende del vendedor (Diten). Te recomendamos revisar la política de garantías en la página del producto o contactar directamente al soporte de Diten para más detalles.

**8. ¿Puedo usarlo para cargar una laptop?**
R: Solo es apto para laptops pequeñas o ultraportátiles que admitan carga por USB-C con una potencia de 30W o menos (como algunas Chromebooks o MacBook Air antiguas). Verifica los requisitos de potencia de tu laptop antes de intentarlo.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Verifica la compatibilidad:** Asegúrate de que tus dispositivos sean compatibles con carga por USB/USB-C y que sus requisitos de potencia no excedan los 30W en total.
2. **Consigue los cables:** Necesitarás los cables USB-A a (Micro-USB/Lightning/USB-C) o USB-C a USB-C apropiados para tus dispositivos.
3. **Conecta a la corriente:** Inserta el enchufe del cargador firmemente en una toma de pared en buen estado.
4. **Conecta el cable:** Introduce un extremo del cable en el puerto USB o USB-C del cargador.
5. **Conecta tu dispositivo:** Conecta el otro extremo del cable a tu teléfono, tablet u otro dispositivo.
6. **Verifica la carga:** En la pantalla de tu dispositivo debería aparecer el ícono de carga. Si soporta carga rápida, puede mostrar un mensaje específico (como "Carga Rápida").
7. **Para dos dispositivos:** Repite los pasos 4 y 5 con un segundo cable en el puerto libre.
8. **Desconexión segura:** Para retirar, primero desconecta el dispositivo del cable, luego el cable del cargador y finalmente el cargador de la toma de corriente.
9. **Mantenimiento:** Mantén el cargador limpio y seco. No lo forces si el enchufe no entra fácilmente en la toma.
10. **Almacenamiento:** Guárdalo en un lugar fresco y seco, lejos del alcance de los niños.