**Preguntas Frecuentes (FAQ) - Mochila Perfect Choice Comfort**

**1. ¿Qué tamaño de laptop es compatible con esta mochila?**
La mochila está diseñada para laptops de 15.6 a 17 pulgadas. Asegúrate de que tu laptop no exceda estas dimensiones para un ajuste seguro en el compartimento acolchado.

**2. ¿Cómo debo limpiar la mochila?**
Recomendamos limpiar la superficie exterior con un paño húmedo y jabón suave. No usar lejía o productos abrasivos. Dejar secar al aire libre, no usar secadora.

**3. ¿La mochila tiene garantía?**
La garantía está sujeta a la política del fabricante y del punto de venta. Para reclamaciones, conserva tu ticket de compra y contacta al vendedor o revisa la ficha del producto para más detalles.

**4. ¿Es resistente al agua?**
El material principal es poliéster, que ofrece cierta resistencia a salpicaduras ligeras. No es impermeable, por lo que se recomienda evitar la lluvia intensa o usar un cubremochilas.

**5. ¿Cuánto peso puede soportar?**
Aunque el poliéster es resistente, para cuidar las costuras y el acolchado, se recomienda no sobrecargarla excesivamente. Distribuye el peso de manera uniforme entre los 3 compartimentos.

**6. ¿Cómo ajusto las correas para mayor comodidad?**
Tira de los extremos libres de las correas para ajustar su longitud. Asegúrate de que ambas tengan la misma medida para que la mochila quede equilibrada en tu espalda.

**7. ¿Qué hago si una cremallera se atora?**
No forces la cremallera. Aplica un poco de cera de vela o lubricante de silicona en seco en los dientes. Si el problema persiste, contacta a soporte.

**8. ¿Es apta para uso diario intenso (estudiantes)?**
Sí, su diseño con 3 divisiones y material de poliéster resistente la hace ideal para organizar libros, cuadernos y accesorios de uso escolar u oficina.

**Guía de Uso Rápido - Mochila Perfect Choice Comfort**

1. **Ajuste de Correas:** Antes de cargarla, ajusta las correas de los hombros a tu medida tirando de los extremos. Deben quedar ajustadas pero cómodas.
2. **Organización Básica:** Utiliza los **3 compartimentos principales**: el acolchado para la laptop, otro para libros/carpetas y el frontal para accesorios pequeños.
3. **Carga de la Laptop:** Abre completamente la cremallera del compartimento acolchado e inserta tu laptop con la pantalla hacia el acolchado para mayor protección.
4. **Distribución del Peso:** Coloca los objetos más pesados (libros, laptop) cerca de tu espalda y los más ligeros en la parte frontal para un mejor equilibrio.
5. **Cierre Seguro:** Asegúrate de que todas las cremalleras estén completamente cerradas antes de levantar o transportar la mochila.
6. **Uso Correcto:** Para ponértela, coloca ambas correas sobre los hombros. Evita cargarla solo de un hombro por tiempo prolongado.
7. **Mantenimiento:** Limpia derrames inmediatamente con un paño húmedo. No sobrecargues la mochila más allá de su capacidad visible.
8. **Almacenamiento:** Si no la usas por un tiempo, guárdala vacía, con las cremalleras abiertas y en un lugar seco.