Diadema Poly Voyager 4310 Inalámbrica Bluetooth 5.2 con Micrófono Boom - Modelo 77Y92AA

**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con mi computadora o teléfono?**
Sí, es compatible con cualquier dispositivo que tenga Bluetooth (versión 4.0 o superior recomendada) o un puerto USB-A para usar el adaptador incluido. Funciona con Windows, macOS, iOS, Android y la mayoría de los sistemas operativos comunes.

**2. ¿Cómo me conecto por primera vez?**
Primero, carga la diadema completamente. Luego, enciéndela y activa el modo de emparejamiento (Bluetooth). Busca "Voyager 4310" en la lista de dispositivos Bluetooth de tu teléfono o computadora y selecciónalo para conectarte.

**3. ¿El adaptador USB-A es necesario?**
No siempre. El adaptador USB (Dongle) proporciona una conexión inalámbrica más estable y dedicada para computadoras, ideal para videollamadas. Para teléfonos, tablets o laptops con Bluetooth, puedes conectarte directamente sin él.

**4. ¿Cómo limpio la diadema y las almohadillas?**
Apaga el dispositivo. Limpia las almohadillas y el micrófono con un paño suave, ligeramente humedecido con agua o una solución de limpieza suave para electrónicos. No uses productos abrasivos ni sumerjas la diadema en agua.

**5. ¿Qué hago si no se enciende o no carga?**
Verifica que el cable de carga USB-C esté bien conectado tanto a la diadema como a un cargador o puerto USB funcional. Una carga completa puede tardar unas horas. Si el problema persiste, consulta la garantía.

**6. ¿Tiene garantía y cómo la activo?**
Sí, el producto cuenta con garantía limitada del fabricante. Se recomienda conservar la factura de compra. Para activarla o hacer una reclamación, contacta directamente al soporte técnico de Poly o al punto de venta donde la adquiriste.

**7. ¿El micrófono se puede silenciar durante una llamada?**
Sí. La diadema cuenta con un botón de silencio físico, generalmente ubicado en el micrófono boom o en uno de los auriculares. Presiónalo para activar/desactivar el mute.

**8. ¿Se puede usar mientras se carga?**
Sí, puedes usar la diadema con el cable de carga conectado, aunque esto puede variar ligeramente el rendimiento de la batería a largo plazo. Para detalles específicos, revisa el manual del usuario.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Carga Inicial:** Conecta el cable USB-C incluido a la diadema y a un cargador o puerto USB. Cárgala completamente antes del primer uso.
2. **Encendido/Apagado:** Mantén presionado el botón de encendido (generalmente con el ícono de poder) durante 2-3 segundos.
3. **Emparejamiento Bluetooth (para teléfono/tablet):** Con la diadema encendida, mantén presionado el botón de Bluetooth/emparejamiento hasta que el indicador LED parpadee en azul y rojo. Busca y selecciona "Voyager 4310" en la configuración Bluetooth de tu dispositivo.
4. **Conexión con Adaptador USB (para PC):** Inserta el adaptador USB-A incluido en un puerto de tu computadora. La diadema debería conectarse automáticamente.
5. **Control de Llamadas:** Usa los botones físicos para responder/terminar llamadas (botón multifunción) y subir/bajar el volumen (botones +/-).
6. **Silenciar Micrófono:** Localiza y presiona el botón de mute (ícono de micrófono con una barra) para silenciarte durante una llamada.
7. **Ajuste de Diadema:** Extiende o contrae los brazos de la diadema y gira las copas para un ajuste cómodo en tus oídos.
8. **Apagado:** Mantén presionado el botón de encendido hasta que los LEDs se apaguen para conservar la batería.
9. **Indicadores LED:** Familiarízate con los colores del LED (ej., parpadeo azul/rojo para emparejar, luz roja para batería baja).
10. **Resolución de Problemas:** Si hay problemas de conexión, apaga la diadema y el Bluetooth de tu dispositivo, luego repite el proceso de emparejamiento desde el paso 3.