Diadema Poly Voyager Focus 2 - Auriculares Bluetooth con Micrófono Cancelación Ruido - Certificado Microsoft Teams - Negro - 77Y85AA

**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Con qué dispositivos es compatible?**
Es compatible con cualquier dispositivo que tenga Bluetooth 5.1 o superior, incluyendo computadoras (Windows, macOS), teléfonos inteligentes y tablets. También funciona en modo alámbrico con el cable USB-A incluido.

**2. ¿Cómo se conecta por primera vez?**
Desliza el interruptor de encendido a la posición "ON" y mantén presionado el botón Bluetooth (con el ícono) hasta que el indicador LED parpadee en azul y rojo. Luego, busca "Voyager Focus 2" en la lista de dispositivos Bluetooth de tu equipo y selecciónalo para emparejar.

**3. ¿Cómo activo la cancelación de ruido?**
La diadema cuenta con un botón dedicado para el control de audio. Presiona el botón con el ícono de un micrófono con una línea a través para activar o desactivar la cancelación activa de ruido (ANC). Un tono te indicará el estado.

**4. ¿Cuánto tarda en cargarse y cómo sé que está cargada?**
Utiliza el cable USB-C incluido para cargarla. El tiempo de carga completo puede variar. El LED indicador se encenderá en rojo mientras carga y se apagará o cambiará a otro color (consulta el manual) cuando esté completamente cargada.

**5. ¿La certificación para Microsoft Teams significa que solo funciona con esa app?**
No. Funciona con cualquier aplicación de audio o videollamadas (Zoom, Google Meet, etc.). La certificación garantiza una experiencia optimizada y botones dedicados para funciones específicas (como responder/colgar) dentro de la aplicación Microsoft Teams.

**6. ¿Qué hago si el micrófono no me escuchan?**
Primero, verifica que el micrófono no esté silenciado (el botón de mute suele tener un LED rojo cuando está activo). Asegúrate de que los auriculares estén seleccionados como dispositivo de entrada de audio en la configuración de sonido de tu computadora o teléfono. Si usas el cable USB, reconecta.

**7. ¿Tiene garantía y cómo la activo?**
Sí, el producto cuenta con garantía. Se recomienda conservar el ticket o factura de compra. Para procedimientos específicos de garantía (duración, cobertura, contacto), consulta la documentación incluida en la caja o la sección de soporte en el sitio web oficial de Poly.

**8. ¿Cómo limpio y mantengo los auriculares?**
Limpia la diadema y las almohadillas con un paño suave, seco y ligeramente humedecido. No uses productos químicos abrasivos. Para un mantenimiento óptimo de la batería, evita descargarla por completo de forma frecuente.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Carga Inicial:** Conecta la diadema al cargador usando el cable USB-C incluido. Espera a que cargue completamente antes del primer uso.
2. **Encendido:** Desliza el interruptor físico en el auricular derecho a la posición "ON".
3. **Emparejamiento Bluetooth:** Mantén presionado el botón Bluetooth (ícono ) hasta que el LED parpadee azul/rojo. Activa Bluetooth en tu dispositivo y selecciona "Voyager Focus 2".
4. **Conexión Alámbrica (Opcional):** Conecta el extremo USB-C del cable incluido a la diadema y el extremo USB-A a tu computadora.
5. **Control de Llamadas (Teams/Genérico):** Usa el botón multifunción (teléfono) para responder/finalizar llamadas. El botón dedicado a Teams (con el logo "T") abre/cierra la app o responde/colga llamadas dentro de ella.
6. **Control de Audio y Micrófono:** Sube/baja el volumen con los botones (+/-). Presiona el botón de micrófono (ícono de micrófono) para silenciar o activar tu voz (LED rojo = silenciado).
7. **Cancelación de Ruido:** Presiona el botón con el ícono de un micrófono tachado para activar/desactivar la Cancelación Activa de Ruido (ANC). Escucharás un tono de confirmación.
8. **Apagado:** Desliza el interruptor físico a la posición "OFF" después de usar para conservar la batería.
9. **Nota:** Para detalles completos sobre todos los botones, indicadores LED y funciones avanzadas, consulta el manual de usuario incluido en la caja o la guía en línea en el sitio de soporte de Poly.