Diadema Poly Voyager Focus 2-M Inalámbrica con Micrófono Boom - Certificación Microsoft Teams - Modelo 77Y90AA

**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Es compatible con otras aplicaciones además de Microsoft Teams?**
Sí. Aunque cuenta con certificación y un botón dedicado para Microsoft Teams, la diadema funciona como un dispositivo de audio Bluetooth estándar y es compatible con Zoom, Google Meet, llamadas telefónicas y otras aplicaciones de comunicación.

**2. ¿Cómo me conecto por primera vez?**
Primero, carga completamente la diadema usando el cable USB-C incluido. Luego, activa el modo Bluetooth en tu computadora o teléfono, enciende la diadema (deslizando el interruptor de encendido) y busca "Voyager Focus 2" en la lista de dispositivos disponibles para emparejar.

**3. ¿Qué hago si el audio se escucha bajo o el micrófono no me escucha?**
Verifica que el micrófono boom esté correctamente desplegado y orientado hacia tu boca. Asegúrate de que en la configuración de sonido de tu sistema o aplicación, el dispositivo de entrada y salida esté seleccionado como "Voyager Focus 2".

**4. ¿Cómo activo el modo de cancelación de ruido activa (ANC)?**
La diadema Poly Voyager Focus 2 cuenta con tecnología NoiseCancel. Para activarla o desactivarla, presiona el botón dedicado con el icono de un escudo, ubicado en el auricular derecho.

**5. ¿Cuánto dura la batería y cómo sé cuándo cargarla?**
La duración típica es de hasta 16 horas de uso continuo. Un tono de voz y un LED indicador (que parpadea en rojo) te avisarán cuando la batería esté baja. Para detalles exactos, consulta la ficha técnica del producto.

**6. ¿Tiene garantía y cómo la activo?**
Sí, el producto cuenta con garantía del fabricante. Se recomienda conservar el ticket o factura de compra. Para procedimientos específicos de garantía, contacta directamente al soporte de Poly o al punto de venta donde realizaste la compra.

**7. ¿Puedo usarla mientras se carga?**
Sí, puedes usar la diadema con el cable USB-C conectado, aunque se recomienda una carga completa inicial para un mejor rendimiento de la batería a largo plazo.

**8. ¿Cómo limpio y mantengo la diadema?**
Apaga la diadema y desconéctala. Limpia las almohadillas y el arco con un paño suave, ligeramente humedecido con agua. No uses productos químicos abrasivos. No sumerjas la diadema en agua.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Carga Inicial:** Conecta la diadema al cargador usando el cable USB-C incluido. Cárgala completamente antes del primer uso.
2. **Encendido:** Desliza el interruptor de encendido/apagado (en el auricular izquierdo) hacia la posición de encendido.
3. **Emparejamiento Bluetooth:** Activa Bluetooth en tu computadora, teléfono o tableta. Selecciona "Voyager Focus 2" de la lista de dispositivos disponibles.
4. **Colocación:** Coloca la diadema en tu cabeza y ajusta la extensión del arco para un ajuste cómodo.
5. **Uso del Micrófono:** Baja el brazo del micrófono boom y posiciónalo a unos 2-3 cm de la comisura de tu boca para una captura óptima de voz.
6. **Controles Básicos:**
* **Volumen:** Usa las teclas + y - en el auricular derecho.
* **Contestado/Fin de Llamada:** Presiona el botón multifunción (icono de teléfono).
* **Microsoft Teams:** Presiona el botón dedicado con el logo de Teams.
* **Cancelación de Ruido:** Presiona el botón con el icono de escudo.
7. **Silenciar Micrófono:** Levanta completamente el micrófono boom hacia arriba. Un tono confirmará que está silenciado.
8. **Apagado:** Desliza el interruptor de encendido a la posición de apagado después de usar para conservar la batería.
9. **Carga:** Conecta el cable USB-C al puerto de la diadema para recargar cuando el indicador de batería baja lo señale.