Teléfono IP Poly VVX 450 - 12 Líneas - Compatible con PoE - Modelo 8B1L7AA#AC3
Teléfono IP Poly VVX 450 con 12 líneas y compatibilidad PoE, ideal para oficinas y empresas. Ofrece audio de alta calidad, pantalla LCD de 4.3 pulgadas y soporte para 34 cuentas VoIP.
$4,949.00
Impuestos: $4,949.00
Etiquetas:
telefono ip
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El teléfono IP Poly VVX 450 es una solución profesional de comunicación diseñada para empresas y oficinas que requieren múltiples líneas y funcionalidades avanzadas. Con 12 líneas disponibles, este dispositivo permite gestionar llamadas de manera eficiente, incluyendo funciones como retención, espera, transferencia y historial de llamadas. Su compatibilidad con Power over Ethernet (PoE) facilita la instalación al eliminar la necesidad de un adaptador de corriente adicional.Equipado con una pantalla LCD de 4.3 pulgadas y resolución 480x272 píxeles, ofrece una interfaz clara para visualizar información de llamadas y contactos. Incluye codecs de voz como OPUS, G.722 y G.711, junto con cancelación de eco y reducción de ruido para garantizar conversaciones nítidas. Además, cuenta con 2 puertos USB, 2 puertos Ethernet LAN y soporta hasta 34 cuentas VoIP, lo que lo hace ideal para entornos con múltiples usuarios o extensiones.Fabricado en México, este teléfono es perfecto para pequeñas y medianas empresas que buscan mejorar su infraestructura de comunicaciones con un equipo confiable y de fácil integración. Viene completo con auriculares, cables LAN y RJ-9, listo para usar desde el primer momento.
Especificaciones
| Audio | |
|---|---|
| Codecs de voz | OPUS, G.722, G.729A, G.729B, G.711a, iLBC, G.711ulaw |
| Cancelación de eco | Si |
| Reducción de ruido | Si |
| Detección de actividad de voz | Si |
| Generación de ruido confortable (CNG) | Si |
| Características del teléfono | |
| Nº de líneas | 12 líneas |
| Retener llamada | Si |
| Llamada en espera | Si |
| retorno de llamada | Si |
| Captura de llamadas | Si |
| historial de llamadas | Si |
| Servidor de registro SIP | Si |
| Identificador de llamadas | Si |
| Número de cuentas de VoIP | 34 |
| Bidireccional completo (Full duplex) | Si |
| Capacidad de transferencia de llamada | Si |
| Condiciones ambientales | |
| Intervalo de temperatura operativa (T-T) | 0 - 40 °C |
| Intervalo de humedad relativa durante almacenaje | -40 - 70% |
| Intervalo de humedad relativa para funcionamiento | 5 - 95% |
| Contenido del empaque | |
| Manual | Si |
| Cables incluidos | LAN (RJ-45), RJ-9 |
| Auriculares incluidos | Si |
| Control de energía | |
| Energía sobre Ethernet (PoE) | Si |
| Datos de logística | |
| País de origen | México |
| Diseño | |
| Tipo de producto | Teléfono IP |
| Tipo de auricular | Terminal con conexión por cable |
| Color del producto | Negro |
| Exhibición | |
| Pantalla | LCD |
| Pantalla táctil | No |
| Diagonal de la pantalla | 10.9 cm (4.3") |
| Monitor con luz de fondo | Si |
| Resolución de la pantalla | 480 x 272 Pixeles |
| Peso y dimensiones | |
| Alto del paquete | 57 mm |
| Peso del paquete | 300 g |
| Ancho del paquete | 240 mm |
| Largo del paquete | 230 mm |
| Puertos e Interfaces | |
| Cantidad de puertos RJ-9 | 1 |
| Cantidad de puertos USB 2.0 | 2 |
| Puertos Ethernet LAN (RJ-45) | 2 |
| Red | |
| Ethernet | Si |
| Bluetooth | No |
**Preguntas Frecuentes (FAQs)**
**1. ¿Qué necesito para instalar este teléfono?**
Necesita una conexión a Internet activa, un proveedor de servicio VoIP (Voz sobre IP) configurado y un switch o router con puerto de red. El teléfono puede recibir energía a través del cable de red (PoE) o mediante su adaptador de corriente incluido.
**2. ¿Es compatible con cualquier proveedor de VoIP en México?**
El teléfono es compatible con la mayoría de los servicios VoIP estándar (SIP). Sin embargo, se recomienda confirmar la compatibilidad específica con su proveedor de telefonía IP, ya que algunos pueden requerir configuraciones particulares.
**3. ¿El adaptador de corriente viene incluido?**
Sí, el producto incluye el adaptador de corriente. También puede usar PoE (Power over Ethernet) si su infraestructura de red lo soporta, lo que elimina la necesidad de conectar el adaptador.
**4. ¿Cómo se configura el teléfono por primera vez?**
Generalmente, al conectarlo a la red, el teléfono intenta obtener una dirección IP automáticamente (DHCP). La configuración principal de las líneas y el servidor VoIP se realiza a través del menú en la pantalla, ingresando los datos proporcionados por su proveedor de servicio (usuario, contraseña, servidor SIP).
**5. ¿Puedo usar las 12 líneas simultáneamente?**
Sí, el modelo soporta 12 líneas SIP registradas, lo que permite manejar múltiples llamadas. La cantidad de llamadas simultáneas activas (conversaciones) puede depender de la configuración de su proveedor y del ancho de banda.
**6. ¿Qué hago si el teléfono no enciende?**
Verifique que el cable de red esté bien conectado si usa PoE, o que el adaptador de corriente esté enchufado correctamente a la corriente y al teléfono. Revise también que el switch o router PoE esté funcionando.
**7. ¿Cuál es el proceso de garantía?**
El producto cuenta con garantía contra defectos de fabricación. Para hacerla válida, debe contactar al soporte técnico de Diten.mx o al punto de venta con su comprobante de compra. La garantía no cubre daños por mal uso, accidentes o instalación incorrecta.
**8. ¿Cómo actualizo el firmware del equipo?**
Las actualizaciones de firmware se pueden realizar a través del menú de administración web del teléfono (accesible ingresando su dirección IP en un navegador) o, en algunos casos, de manera automática si el servidor de su proveedor lo soporta. Consulte el manual oficial para instrucciones detalladas.
**9. ¿El teléfono tiene función de manos libres (altavoz)?**
Sí, el Poly VVX 450 incluye altavoz y micrófono integrados para llamadas en modo manos libres, además del auricular tradicional.
**10. ¿Dónde encuentro el manual de usuario completo?**
Puede descargar el manual oficial, guías de configuración y documentación técnica detallada desde el sitio web de soporte de Poly (ahora parte de HP). Se recomienda buscar por el número de modelo exacto: **8B1L7AA**.
**1. ¿Qué necesito para instalar este teléfono?**
Necesita una conexión a Internet activa, un proveedor de servicio VoIP (Voz sobre IP) configurado y un switch o router con puerto de red. El teléfono puede recibir energía a través del cable de red (PoE) o mediante su adaptador de corriente incluido.
**2. ¿Es compatible con cualquier proveedor de VoIP en México?**
El teléfono es compatible con la mayoría de los servicios VoIP estándar (SIP). Sin embargo, se recomienda confirmar la compatibilidad específica con su proveedor de telefonía IP, ya que algunos pueden requerir configuraciones particulares.
**3. ¿El adaptador de corriente viene incluido?**
Sí, el producto incluye el adaptador de corriente. También puede usar PoE (Power over Ethernet) si su infraestructura de red lo soporta, lo que elimina la necesidad de conectar el adaptador.
**4. ¿Cómo se configura el teléfono por primera vez?**
Generalmente, al conectarlo a la red, el teléfono intenta obtener una dirección IP automáticamente (DHCP). La configuración principal de las líneas y el servidor VoIP se realiza a través del menú en la pantalla, ingresando los datos proporcionados por su proveedor de servicio (usuario, contraseña, servidor SIP).
**5. ¿Puedo usar las 12 líneas simultáneamente?**
Sí, el modelo soporta 12 líneas SIP registradas, lo que permite manejar múltiples llamadas. La cantidad de llamadas simultáneas activas (conversaciones) puede depender de la configuración de su proveedor y del ancho de banda.
**6. ¿Qué hago si el teléfono no enciende?**
Verifique que el cable de red esté bien conectado si usa PoE, o que el adaptador de corriente esté enchufado correctamente a la corriente y al teléfono. Revise también que el switch o router PoE esté funcionando.
**7. ¿Cuál es el proceso de garantía?**
El producto cuenta con garantía contra defectos de fabricación. Para hacerla válida, debe contactar al soporte técnico de Diten.mx o al punto de venta con su comprobante de compra. La garantía no cubre daños por mal uso, accidentes o instalación incorrecta.
**8. ¿Cómo actualizo el firmware del equipo?**
Las actualizaciones de firmware se pueden realizar a través del menú de administración web del teléfono (accesible ingresando su dirección IP en un navegador) o, en algunos casos, de manera automática si el servidor de su proveedor lo soporta. Consulte el manual oficial para instrucciones detalladas.
**9. ¿El teléfono tiene función de manos libres (altavoz)?**
Sí, el Poly VVX 450 incluye altavoz y micrófono integrados para llamadas en modo manos libres, además del auricular tradicional.
**10. ¿Dónde encuentro el manual de usuario completo?**
Puede descargar el manual oficial, guías de configuración y documentación técnica detallada desde el sitio web de soporte de Poly (ahora parte de HP). Se recomienda buscar por el número de modelo exacto: **8B1L7AA**.
**Guía Rápida de Uso - Teléfono IP Poly VVX 450**
1. **Desempaque:** Verifique que tenga el teléfono, el auricular con cable, el adaptador de corriente y el cable de red.
2. **Conexión Física:** Conecte el cable del auricular al puerto correspondiente en la parte posterior del teléfono.
3. **Alimentación (Opción A - Con Adaptador):** Conecte el adaptador de corriente al teléfono y luego a un enchufe.
4. **Alimentación (Opción B - Con PoE):** Si su switch soporta PoE, solo necesita conectar el cable de red. El adaptador no es necesario.
5. **Conexión a Red:** Conecte un extremo del cable de red al puerto LAN/Network del teléfono y el otro extremo a su router o switch.
6. **Encendido:** Espere a que el teléfono encienda y complete su arranque. La pantalla LCD se iluminará.
7. **Configuración Básica:** Siga las instrucciones en pantalla. Usualmente, el teléfono obtendrá una dirección IP automáticamente (DHCP).
8. **Registro de Líneas:** Acceda al menú principal (botón 'Inicio' o 'Menú'). Navegue hasta 'Configuración' > 'Líneas' o 'Cuentas SIP'. Aquí ingrese los datos (usuario, contraseña, servidor, etc.) que le proporcionó su compañía de VoIP para cada línea.
9. **Hacer una Llamada:** Para llamar, descolgue el auricular o presione el botón de 'Manos Libres'. Marque el número y presione la tecla de 'Enviar' (con icono de teléfono) o espere.
10. **Recibir una Llamada:** Cuando suene, descolgue el auricular o presione la tecla 'Manos Libres' o la tecla blanda correspondiente a la línea que parpadea.
11. **Ajustes de Sonido:** Use las teclas de volumen (+/-) al costado del teléfono para ajustar el volumen del auricular, el altavoz o el timbre durante una llamada o en reposo.
12. **Soporte:** Para configuraciones avanzadas (directorio, transferencias, conferencias), consulte el manual oficial del producto. Si tiene problemas, contacte primero a su proveedor de servicio VoIP.
1. **Desempaque:** Verifique que tenga el teléfono, el auricular con cable, el adaptador de corriente y el cable de red.
2. **Conexión Física:** Conecte el cable del auricular al puerto correspondiente en la parte posterior del teléfono.
3. **Alimentación (Opción A - Con Adaptador):** Conecte el adaptador de corriente al teléfono y luego a un enchufe.
4. **Alimentación (Opción B - Con PoE):** Si su switch soporta PoE, solo necesita conectar el cable de red. El adaptador no es necesario.
5. **Conexión a Red:** Conecte un extremo del cable de red al puerto LAN/Network del teléfono y el otro extremo a su router o switch.
6. **Encendido:** Espere a que el teléfono encienda y complete su arranque. La pantalla LCD se iluminará.
7. **Configuración Básica:** Siga las instrucciones en pantalla. Usualmente, el teléfono obtendrá una dirección IP automáticamente (DHCP).
8. **Registro de Líneas:** Acceda al menú principal (botón 'Inicio' o 'Menú'). Navegue hasta 'Configuración' > 'Líneas' o 'Cuentas SIP'. Aquí ingrese los datos (usuario, contraseña, servidor, etc.) que le proporcionó su compañía de VoIP para cada línea.
9. **Hacer una Llamada:** Para llamar, descolgue el auricular o presione el botón de 'Manos Libres'. Marque el número y presione la tecla de 'Enviar' (con icono de teléfono) o espere.
10. **Recibir una Llamada:** Cuando suene, descolgue el auricular o presione la tecla 'Manos Libres' o la tecla blanda correspondiente a la línea que parpadea.
11. **Ajustes de Sonido:** Use las teclas de volumen (+/-) al costado del teléfono para ajustar el volumen del auricular, el altavoz o el timbre durante una llamada o en reposo.
12. **Soporte:** Para configuraciones avanzadas (directorio, transferencias, conferencias), consulte el manual oficial del producto. Si tiene problemas, contacte primero a su proveedor de servicio VoIP.
