**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué dispositivos puedo cargar con este power bank?**
Puedes cargar cualquier dispositivo que se cargue por USB, como teléfonos inteligentes, tabletas, audífonos inalámbricos, cámaras, consolas portátiles y algunos modelos de laptops que admitan carga por USB-C. Verifica el voltaje y amperaje requerido por tu dispositivo.

**2. ¿Cómo sé cuándo está completamente cargado el power bank?**
El power bank cuenta con indicadores LED que muestran el nivel de carga. Cuando todos los LEDs estén encendidos y estables (sin parpadear), significa que la batería interna está al 100%.

**3. ¿Cuántas veces puede cargar mi celular?**
El número de cargas depende de la capacidad de la batería de tu celular. Por ejemplo, para un celular con batería de 5000mAh, teóricamente podrías obtener alrededor de 10 cargas completas, considerando la eficiencia de la transferencia de energía.

**4. ¿Puedo cargar el power bank y usarlo para cargar otro dispositivo al mismo tiempo?**
Sí, es posible (carga pasiva), pero no es lo más recomendable, ya que puede generar calor excesivo y afectar la vida útil de la batería interna. Lo ideal es cargarlo primero y luego usarlo.

**5. ¿Cuánto tiempo tarda en cargarse completamente el power bank?**
El tiempo de carga depende del cargador que uses. Con un cargador de pared rápido (por ejemplo, de 18W o más) puede tardar varias horas debido a su gran capacidad (50000mAh). Se recomienda usar el cargador original de tu celular o uno de calidad.

**6. ¿Qué debo hacer si el power bank no enciende o no carga mis dispositivos?**
Primero, asegúrate de que esté cargado presionando el botón de encendido. Verifica que el cable USB que estás usando esté en buen estado. Prueba con otro dispositivo para descartar que el problema sea de tu equipo. Si el problema persiste, contacta al soporte de Steren.

**7. ¿Tiene garantía este producto?**
Sí, los productos Steren cuentan con garantía contra defectos de fabricación. Consulta el tiempo y condiciones específicas en la ficha del producto, el empaque o contactando directamente al proveedor donde lo adquiriste.

**8. ¿Es seguro llevarlo en un avión?**
Sí, su capacidad de 50000mAh (50Ah) está dentro del límite permitido por la mayoría de las aerolíneas para equipaje de mano (generalmente hasta 100Wh o ~27000mAh a 3.7V). Sin embargo, **es crucial que verifiques los reglamentos específicos de tu aerolínea antes de viajar**, ya que los límites pueden variar.

**9. ¿Cómo debo almacenarlo si no lo voy a usar por un tiempo?**
Guárdalo en un lugar fresco y seco, alejado de la humedad y la luz solar directa. Se recomienda almacenarlo con una carga entre el 40% y el 60% para preservar la salud de la batería de iones de litio.

**10. ¿El puerto USB-C es solo para entrada o también para salida?**
El puerto USB-C en este modelo suele ser de **doble función**: puede usarse tanto para cargar el power bank (entrada) como para cargar dispositivos (salida). Revisa el manual o las indicaciones junto a los puertos para confirmar.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Carga Inicial:** Antes del primer uso, carga completamente el power bank conectándolo a un cargador de pared mediante un cable USB-C.
2. **Verifica la Carga:** Presiona el botón de encendido para ver los indicadores LED. Todos encendidos = carga completa.
3. **Prepara tu Dispositivo:** Conecta tu cable de carga (USB-A a Lightning, USB-C, Micro-USB, etc.) al puerto correspondiente del power bank (USB-A o USB-C).
4. **Conecta tu Dispositivo:** Conecta el otro extremo del cable a tu teléfono, tableta u otro dispositivo.
5. **Inicia la Carga (si es necesario):** Algunos dispositivos comienzan a cargarse automáticamente. Si no es así, presiona una vez el botón del power bank para activar la salida de energía.
6. **Monitorea:** Los LEDs indicarán la carga restante del power bank mientras lo usas.
7. **Carga Múltiple (Opcional):** Puedes cargar hasta dos dispositivos a la vez usando los puertos USB-A y USB-C.
8. **Finaliza:** Una vez que tu dispositivo esté cargado, desconéctalo del power bank.
9. **Apaga (Recomendado):** Presiona y mantén el botón de encendido durante unos segundos para apagar la salida y ahorrar energía, o déjalo que se apague automáticamente.
10. **Recarga:** Cuando los indicadores muestren poca batería, recarga el power bank completamente usando un cargador de pared.

**Consejos de Seguridad:**
* Usa solo cables y cargadores en buen estado.
* No lo sumerjas en agua ni lo expongas a temperaturas extremas.
* No lo golpees, perfores o desarmes.
* Si el power bank se calienta demasiado, deja de usarlo y desconecta todo.