**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué dispositivos puedo cargar con este power bank?**
Puedes cargar cualquier dispositivo que se cargue vía USB, como teléfonos inteligentes, tabletas, audífonos inalámbricos, relojes inteligentes y algunos modelos de cámaras. Es compatible con la mayoría de dispositivos Android y iPhone (necesitarás tu propio cable Lightning).

**2. ¿Cuántas veces carga un teléfono móvil?**
La capacidad de 10,000mAh permite cargar un smartphone promedio (con batería de 3,000 a 4,000mAh) aproximadamente de 2 a 3 veces completas. La cantidad real puede variar según la eficiencia del dispositivo, la temperatura y la antigüedad del power bank.

**3. ¿Cómo sé cuándo está completamente cargado el power bank?**
El power bank tiene indicadores LED. Cuando todos los LEDs estén encendidos y estables (sin parpadear), significa que está completamente cargado.

**4. ¿Puedo cargar dos dispositivos a la vez?**
Sí, el modelo cuenta con un puerto USB-C y dos puertos USB-A, permitiendo cargar hasta dos dispositivos simultáneamente. Para un mejor rendimiento, consulta la ficha técnica para conocer la potencia de salida combinada.

**5. ¿Cuánto tiempo tarda en cargarse el power bank?**
El tiempo de carga depende del cargador que uses. Con un cargador de pared estándar (5V/2A), puede tardar varias horas. Para un tiempo más preciso, revisa las especificaciones del producto.

**6. ¿Es seguro llevarlo en un avión?**
Sí, su capacidad de 10,000mAh está dentro del límite permitido por la mayoría de las aerolíneas para equipaje de mano. Sin embargo, siempre verifica los reglamentos específicos de la aerolínea antes de viajar.

**7. ¿Qué debo hacer si el power bank no enciende o no carga?**
Primero, asegúrate de que esté cargado. Conéctalo a un cargador de pared durante al menos 30 minutos. Si no responde, prueba con un cable diferente. Si el problema persiste, contacta al soporte técnico o revisa los términos de la garantía.

**8. ¿Tiene garantía?**
Sí, el producto cuenta con garantía contra defectos de fabricación. La duración y cobertura exacta pueden variar; consulta la documentación incluida en la caja o contacta al punto de venta para más detalles.

**9. ¿Cómo lo almaceno si no lo voy a usar por un tiempo?**
Guárdalo en un lugar fresco y seco, alejado de la luz solar directa y la humedad. Se recomienda cargarlo y descargarlo parcialmente (alrededor del 50%) cada 3 meses si no se usa por periodos largos.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Carga Inicial:** Antes del primer uso, carga completamente el power bank conectándolo a un cargador de pared usando el cable USB-C incluido o uno compatible.
2. **Verifica la Carga:** Observa los LEDs. Cuando los 4 estén encendidos fijos, estará al 100%.
3. **Carga tus Dispositivos:** Conecta tu dispositivo (teléfono, tableta, etc.) al power bank usando tu cable original o de calidad.
4. **Puertos Disponibles:** Usa el puerto USB-C o cualquiera de los puertos USB-A. Puedes usar dos puertos a la vez.
5. **Inicio de Carga:** El power bank suele iniciar la carga automáticamente al detectar el dispositivo. Si no inicia, presiona el botón de encendido una vez.
6. **Monitorea el Nivel:** Los LEDs indican la carga restante del power bank (25%, 50%, 75%, 100%).
7. **Carga Simultánea:** Al cargar dos dispositivos, la potencia total se divide, por lo que la carga puede ser más lenta.
8. **Finalización:** Una vez que tu dispositivo esté cargado, desconéctalos.
9. **Recarga el Power Bank:** Cuando los LEDs estén bajos o apagados, recárgalo completamente conectándolo a un cargador de pared.
10. **Precauciones:** No lo expongas al agua, calor extremo o golpes. No lo dejes cargando dispositivos sin supervisión por periodos muy largos.