**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Para qué cajas de conexión es compatible este soporte?**
Es compatible específicamente con las cajas de conexión Provision-ISR modelo PR-JB12IP66 y PR-JB12IP64. Verifica que tu caja sea uno de estos modelos antes de la compra.

**2. ¿Qué significa que sea IP66?**
La clasificación IP66 significa que el soporte está protegido contra el ingreso de polvo (totalmente) y contra chorros potentes de agua desde cualquier dirección. Es ideal para instalaciones en exteriores o ambientes húmedos.

**3. ¿Qué herramientas necesito para instalarlo?**
Generalmente necesitarás un taladro, tacos y tornillos apropiados para la superficie (concreto, ladrillo, etc.), un nivel de burbuja y un destornillador o atornillador.

**4. ¿El soporte incluye los tornillos para fijarlo a la pared?**
La información de la página no especifica si los tornillos están incluidos. Se recomienda revisar la lista de contenido en la ficha técnica del producto o consultar con el vendedor. Es posible que necesites adquirirlos por separado según tu superficie.

**5. ¿Cómo se fija la caja de conexión al soporte?**
La caja de conexión se atornilla directamente al soporte PR-WB12. Los orificios de montaje del soporte están diseñados para coincidir con los de las cajas compatibles.

**6. ¿Cuál es el tiempo de garantía y qué cubre?**
El producto incluye garantía, pero la página no especifica su duración ni cobertura. Para detalles exactos sobre los términos (defectos de fabricación, duración), contacta directamente al proveedor o revisa la documentación que acompaña al producto.

**7. ¿Puedo pintar el soporte si necesito otro color?**
El soporte viene en color blanco. Si deseas pintarlo, usa una pintura adecuada para plásticos de exterior que no afecte sus propiedades de resistencia al agua y a la intemperie.

**8. ¿Qué hago si los orificios de la caja no coinciden con los del soporte?**
Verifica que la caja sea un modelo PR-JB12IP66 o PR-JB12IP64. Si es el modelo correcto y no coinciden, no fuerces la instalación. Contacta al soporte técnico del proveedor, ya que podría tratarse de un error de fabricación.

**Guía de Instalación Rápida**

1. **Verifica compatibilidad:** Asegúrate de que tu caja de conexión sea el modelo PR-JB12IP66 o PR-JB12IP64.
2. **Reúne herramientas:** Consigue taladro, broca para concreto/ladrillo (según tu pared), tacos y tornillos de calidad para exterior, nivel, lápiz y destornillador.
3. **Prepara el soporte:** Sostén el soporte PR-WB12 contra la pared en la ubicación deseada.
4. **Nivela y marca:** Usa el nivel para asegurarte de que el soporte quede recto. Con el lápiz, marca la posición de los orificios de montaje en la pared.
5. **Perfora:** Retira el soporte y perfora la pared en las marcas con la broca del diámetro adecuado para los tacos que usarás.
6. **Inserta tacos:** Introduce los tacos plásticos en los agujeros hasta que queden a ras con la pared.
7. **Fija el soporte:** Coloca de nuevo el soporte alineando sus orificios con los tacos. Atornilla firmemente para fijarlo a la pared.
8. **Monta la caja:** Coloca la caja de conexión sobre el soporte, alinea sus orificios y atorníllala firmemente al soporte PR-WB12.
9. **Verifica firmeza:** Asegúrate de que tanto el soporte como la caja estén bien sujetos y no tengan movimiento.
10. **Realiza conexiones:** Procede a realizar las conexiones eléctricas dentro de la caja, siguiendo todas las normas de seguridad.

**Nota:** Para especificaciones técnicas detalladas, medidas exactas o dudas sobre la instalación eléctrica, consulta la ficha técnica del producto o contacta a un electricista calificado.