**Preguntas Frecuentes (FAQ) - Proyector Steren PRO-4000**

**1. ¿Qué cables necesito para conectarlo?**
El proyector incluye puertos HDMI y USB. Para la mayoría de las laptops, consolas o reproductores, necesitarás un cable HDMI estándar (no incluido). El puerto USB es para leer memorias con archivos de video, imagen o audio.

**2. ¿Se puede usar durante el día o solo en la oscuridad?**
Con 300 lúmenes, su mejor rendimiento es en ambientes con poca luz o totalmente oscuros. En habitaciones con luz natural, la imagen perderá nitidez y contraste.

**3. ¿Qué garantía tiene y cómo la activo?**
El producto cuenta con garantía en México. Para activarla, conserva tu ticket o factura de compra. Ante cualquier fallo, contacta directamente al servicio al cliente de Steren o al punto de venta donde lo adquiriste.

**4. ¿Es compatible con Netflix, YouTube o servicios de streaming?**
No tiene sistema operativo integrado. Para ver contenido de streaming, debes conectar un dispositivo externo como una laptop, un *stick* (Fire TV, Chromecast, Roku) o una consola a través del puerto HDMI.

**5. ¿Cómo limpio la lente y el cuerpo del proyector?**
Apágalo y desconéctalo. Usa un paño suave, seco y sin pelusa para limpiar el exterior. Para la lente, emplea un paño especial para lentes ópticas o un pincel de cerdas suaves. **No uses** líquidos de limpieza comunes, aerosoles o paños ásperos.

**6. ¿Por qué no se proyecta imagen o no hay sonido?**
Verifica lo siguiente: 1) Que el proyector esté encendido (luz LED verde). 2) Que el cable HDMI esté bien conectado en ambos extremos. 3) Que hayas seleccionado la fuente de entrada correcta (HDMI o USB) con el control remoto. 4) Que el volumen no esté en cero.

**7. ¿Se puede colocar en cualquier posición?**
Sí, pero para una imagen cuadrada y recta, es ideal colocarlo de frente a la pantalla o pared, a la misma altura. Si lo pones de lado o inclinado, deberás usar los pies ajustables y la función de corrección trapezoidal (keystone) del menú.

**8. ¿Cuál es la vida útil de la lámpara/luz LED?**
La fuente de luz es de tecnología LED. Para conocer la vida útil estimada en horas, consulta la ficha técnica completa del producto en el sitio web del fabricante.

**9. ¿Puedo conectar parlantes externos?**
Sí. El proyector tiene una salida de audio (conector de 3.5mm). Puedes conectar allí una barra de sonido, parlantes portátiles o unos auriculares para mejorar la calidad del audio.

**10. ¿Qué formatos de archivo soporta el puerto USB?**
Suele soportar formatos comunes como AVI, MP4, MPEG, JPEG, MP3. Para una lista exacta y actualizada de formatos compatibles, revisa el manual de usuario incluido en la caja o la página de soporte de Steren.

**Guía Rápida de Uso - Proyector Steren PRO-4000**

1. **Ubicación:** Coloca el proyector sobre una superficie estable, de frente a la pared o pantalla. Deja al menos 10 cm de espacio alrededor para una buena ventilación.
2. **Conexión de Video:** Conecta tu dispositivo (laptop, consola, *stick* de streaming) al puerto **HDMI** del proyector usando un cable HDMI.
3. **Alimentación:** Enchufa el cable de poder del proyector a un contacto de pared.
4. **Encendido:** Presiona el botón de encendido en el proyector o en el control remoto. La luz LED se pondrá verde.
5. **Selecciona la Fuente:** Usa el botón **SOURCE** o **INPUT** en el control remoto para seleccionar **HDMI** como fuente de entrada.
6. **Enfoque:** Gira el anillo de la lente manualmente hasta que la imagen proyectada se vea nítida.
7. **Ajuste de Imagen (si es necesario):** Si la imagen se ve como un trapecio, usa los pies ajustables debajo del proyector para nivelarlo. También puedes usar la opción **KEYSTONE** en el menú para corregirla digitalmente.
8. **Ajustes de Imagen/Sonido:** Presiona el botón **MENU** en el control remoto para acceder a opciones como Brillo, Contraste, Color y Volumen. Navega con las flechas y confirma con OK.
9. **Uso del Puerto USB:** Inserta una memoria USB con archivos multimedia en el puerto correspondiente. Selecciona **USB** como fuente de entrada para navegar y reproducir tu contenido.
10. **Apagado:** Presiona el botón de encendido. El proyector entrará en modo de enfriamiento (el ventilador seguirá funcionando unos minutos). **No lo desenchufes** hasta que el ventilador se detenga por completo.
11. **Precaución:** Nunca cubras las rejillas de ventilación ni mires directamente a la lente cuando esté encendida.
12. **Consulta:** Para detalles avanzados (menús, especificaciones técnicas), siempre recurre al **manual de usuario** incluido en la caja.