**Preguntas Frecuentes (FAQ) - Punto de Acceso UniFi UAP-AC-LR**

**1. ¿Qué necesito para instalar y configurar este punto de acceso?**
Necesitarás: el punto de acceso, un cable Ethernet (no incluido), un inyector PoE (generalmente incluido) o un switch PoE compatible, y un controlador UniFi. El controlador es un software gratuito de Ubiquiti que se instala en una computadora, servidor o dispositivo de la red para gestionar el AP.

**2. ¿Es compatible con cualquier router o módem?**
Sí, es compatible con la mayoría de routers y módems estándar del mercado. Se conecta físicamente a un puerto LAN de tu router mediante el cable Ethernet y el inyector PoE. Sin embargo, para desbloquear todas sus funciones avanzadas (como VLANs, guest portal), se recomienda usarlo con un router que soporte estas características.

**3. ¿Funciona sin el software UniFi Controller?**
Sí, puede funcionar en un modo "autónomo" básico usando la app móvil Ubiquiti para una configuración inicial simple. No obstante, para gestionar múltiples dispositivos, aplicar actualizaciones de firmware o usar funciones avanzadas, se requiere el software Controller instalado en algún dispositivo de tu red.

**4. ¿Cómo se alimenta eléctricamente?**
Utiliza tecnología Power over Ethernet (PoE). Esto significa que recibe energía a través del mismo cable Ethernet que transmite los datos. El producto suele incluir un inyector PoE (adaptador) para este fin. También se puede alimentar desde un switch PoE compatible (802.3af).

**5. ¿Qué significa "LR" en el modelo?**
LR significa "Long Range" (Largo Alcance). Este modelo está optimizado para ofrecer una mejor cobertura y un alcance más extenso (hasta 183 m en condiciones ideales) en comparación con los modelos estándar, especialmente en la banda de 2.4 GHz.

**6. ¿Puedo usarlo al aire libre?**
No. El UAP-AC-LR está diseñado para uso en interiores (indoor). Para instalaciones en exteriores, se requiere un modelo específico de la gama UniFi que sea resistente a la intemperie (como el UAP-AC-M o UAP-AC-M-Pro).

**7. ¿Cuál es la garantía y dónde obtengo soporte?**
El producto cuenta con la garantía oficial de Ubiquiti. El tiempo de garantía puede variar; te recomendamos verificarlo con el vendedor al momento de la compra. Para soporte técnico, puedes consultar la comunidad y los recursos oficiales en el sitio web de Ubiquiti.

**8. ¿Puedo crear una red para invitados separada?**
Sí, una de las funciones principales del ecosistema UniFi es la capacidad de crear múltiples redes WiFi (SSID), incluyendo una red para invitados con un portal de acceso y políticas de aislamiento para mayor seguridad.

**9. ¿Es difícil de configurar para un usuario promedio?**
La configuración básica (una red WiFi) es sencilla con la app móvil. Sin embargo, el sistema UniFi está orientado a usuarios con conocimientos de redes para aprovechar su potencial. Si no tienes experiencia, puede tener una curva de aprendizaje.

**10. ¿El envío rápido incluye instalación?**
No. El servicio de "envío rápido" se refiere únicamente a la entrega física del producto. La instalación y configuración son responsabilidad del cliente.

**Guía Rápida de Instalación - UniFi UAP-AC-LR**

**Materiales Necesarios:** Punto de acceso, inyector PoE (incluido), cable Ethernet (no incluido), router con puerto LAN libre, computadora o smartphone para configurar.

**Pasos:**
1. **Planifica:** Elige un lugar central y elevado (techo o pared alta) para instalar el AP, lejos de obstáculos grandes y fuentes de interferencia (microondas, teléfonos inalámbricos).
2. **Prepara la Red:** Asegúrate de que tu router principal esté funcionando y tenga conexión a Internet.
3. **Conecta el Cableado:** Conecta un extremo del cable Ethernet al puerto LAN de tu router. Conecta el otro extremo al puerto "POE" del inyector PoE.
4. **Alimenta el AP:** Conecta el cable corto del inyector PoE (o un segundo cable Ethernet) desde el puerto "LAN" del inyector hasta el puerto Ethernet del punto de acceso UniFi.
5. **Energiza:** Conecta el adaptador de corriente del inyector PoE a un enchufe. El AP se encenderá (verás luces LED).
6. **Configuración Inicial (Método App Móvil - Más Sencillo):**
a. Descarga la app "Ubiquiti" (UniFi Network) en tu smartphone.
b. Crea una cuenta de Ubiquiti o inicia sesión.
c. Sigue las instrucciones en la app para "Agregar un dispositivo". Escaneará la red y deberá encontrar tu nuevo AP.
d. La app te guiará para configurar el nombre de tu red WiFi (SSID) y la contraseña.
7. **Configuración Avanzada (Recomendada - Software Controller):**
a. Descarga e instala el software "UniFi Network Controller" en una computadora conectada a tu misma red.
b. Abre el Controller y adopta el nuevo AP que aparecerá en la lista de dispositivos.
c. Desde el Controller podrás configurar múltiples redes, ajustar la potencia, ver estadísticas y más.
8. **Montaje Físico (Opcional Final):** Una vez confirmado que el AP funciona, puedes apagarlo, montarlo en la ubicación elegida usando la plantilla incluida, y volver a conectarlo.
9. **Actualiza Firmware:** Es recomendable, desde el Controller o la app, buscar y aplicar la última actualización de firmware para el AP.
10. **Verifica:** Conecta varios dispositivos (celular, laptop) a tu nueva red WiFi y comprueba la conexión y velocidad.

**Nota:** Para detalles de montaje físico, configuración profunda o solución de problemas, consulta la guía oficial completa en el sitio de soporte de Ubiquiti.