**Preguntas Frecuentes - Rieles de Montaje APC SRTRK2**

**1. ¿Para qué modelos de UPS es compatible este kit de rieles?**
R: Este kit (SRTRK2) está diseñado específicamente para los modelos de Smart-UPS SRT de APC que tienen un ancho de montaje en rack de 19 pulgadas. Se recomienda verificar la ficha técnica de su UPS para confirmar la compatibilidad exacta.

**2. ¿Qué herramientas necesito para la instalación?**
R: Generalmente solo necesita un destornillador plano o de cruz para ajustar los tornillos de los rieles al rack y a la UPS. El kit incluye los tornillos necesarios.

**3. ¿Es difícil instalar los rieles?**
R: No, está diseñado para una instalación fácil. Los rieles son ajustables en profundidad y el proceso es sencillo siguiendo la guía de uso.

**4. ¿El kit incluye todos los tornillos y piezas necesarias?**
R: Sí, el kit SRTRK2 incluye los rieles ajustables y el juego completo de tornillos necesarios para fijarlos tanto al rack estándar de 19" como a la Smart-UPS SRT compatible.

**5. ¿Qué hago si los rieles no se ajustan bien a mi rack?**
R: Los rieles son ajustables. Asegúrese de que su rack sea un rack estándar de 19 pulgadas (ancho entre postes de 465 mm o 18.3"). Si persiste el problema, contacte al soporte técnico de APC o al distribuidor.

**6. ¿Soportan el peso completo de la UPS cuando está extendida?**
R: Sí, los rieles están construidos con una estructura robusta para soportar de forma segura el peso de la UPS Smart-UPS SRT compatible, incluso cuando se extrae para mantenimiento.

**7. ¿Dónde puedo encontrar el manual de instalación completo?**
R: El manual detallado suele incluirse en el empaque físico del producto. También puede buscarlo en el sitio web oficial de APC ingresando el número de modelo SRTRK2 en la sección de soporte.

**8. ¿Tiene garantía este producto?**
R: Los productos APC generalmente cuentan con garantía. La duración y cobertura específica pueden variar. Consulte la política de garantía en la ficha del producto o en el sitio del fabricante.

**Guía Rápida de Instalación - Rieles APC SRTRK2**

**Materiales incluidos:** Rieles izquierdo y derecho, juego de tornillos.
**Herramienta necesaria:** Destornillador.

**Pasos:**
1. **Apague y desconecte** completamente la UPS de la energía eléctrica.
2. **Retire la UPS** de su ubicación actual con cuidado, preferentemente entre dos personas por su peso.
3. **Identifique los rieles:** Separe el riel izquierdo (marcado con 'L') del derecho (marcado con 'R').
4. **Ajuste la profundidad:** Deslice la parte trasera de cada riel para ajustar la longitud total, aproximándola a la profundidad de su rack. No apriete aún por completo.
5. **Monte los rieles en el rack:** Coloque cada riel en los postes verticales del rack (uno a cada lado). Alinéelos con los agujeros de montaje a la altura deseada.
6. **Fije los rieles al rack:** Inserte y apriete los tornillos proporcionados a través de los orificios del riel en los postes del rack. Asegúrese de que queden firmes y nivelados.
7. **Prepare la UPS:** Localice los orificios de montaje laterales en el chasis de la Smart-UPS SRT.
8. **Deslice la UPS:** Con ayuda, levante la UPS y engrane las pestañas o orificios de sus laterales con los rieles instalados en el rack.
9. **Empuje con cuidado:** Deslice la UPS completamente hacia atrás hasta que quede asentada de forma segura.
10. **Fije la UPS a los rieles (si es necesario):** En algunos modelos, puede ser necesario asegurar la UPS a los rieles con los tornillos restantes del kit. Consulte el manual de su UPS.
11. **Verifique la estabilidad:** Asegúrese de que la UPS esté firme y pueda deslizarse hacia afuera con suavidad si el diseño lo permite.
12. **Conecte los cables:** Una vez segura, proceda a conectar los cables de alimentación y de red a la UPS.

**Nota de seguridad:** Para montaje en racks altos, considere el uso de soportes de seguridad o rieles de bloqueo para evitar que la UPS se extraiga accidentalmente.