**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué tipo de contenido puedo mostrar con esta pantalla?**
Es ideal para señalización digital: menús, anuncios, información corporativa, videos promocionales, presentaciones y dashboards. Soporta contenido en resolución 4K UHD.

**2. ¿Cómo me conecto a la pantalla? ¿Qué puertos incluye?**
Cuenta con puertos HDMI, DisplayPort y USB para conectar reproductores multimedia, computadoras o dispositivos de señalización. También tiene Wi-Fi integrado para transmisión de contenido en red.

**3. ¿Requiere un software especial para gestionar el contenido?**
Para uso básico (como un monitor), no. Para señalización digital avanzada (programación de contenido), se recomienda usar un software de gestión de señalización digital (CMS), que puede operarse desde la red.

**4. ¿Puedo dejarla encendida las 24 horas?**
Sí, está diseñada para uso comercial y operación continua. Sin embargo, para prolongar su vida útil, se recomienda programar periodos de descanso (apagado automático) cuando no esté en uso.

**5. ¿Cómo se instala? ¿Viene con soporte?**
Generalmente se vende solo la pantalla. Para instalación en pared, es compatible con soportes VESA estándar. Se recomienda consultar la ficha técnica para el tamaño exacto de VESA o adquirir un soporte comercial adecuado.

**6. ¿Qué garantía tiene y qué cubre?**
El producto incluye garantía. Cubre defectos de fabricación en componentes y mano de obra. La garantía no cubre daños por mal uso, instalación incorrecta o factores externos (picos de voltaje). Contacta al vendedor o revisa la póliza para detalles.

**7. ¿Qué hago si la pantalla no enciende o no da imagen?**
Verifica que esté conectada a la corriente y que el interruptor de alimentación esté encendido. Comprueba que el cable de video (HDMI/DisplayPort) esté bien conectado en ambos extremos y que la fuente de señal esté activa. Si el problema persiste, contacta a soporte técnico.

**8. ¿Es segura para uso en lugares públicos?**
Sí, es una pantalla profesional. Para mayor seguridad, puedes configurar contraseñas en el menú de configuración para restringir el acceso a los ajustes.

**9. ¿Cómo limpio la pantalla de manera segura?**
Apaga y desenchufa la pantalla. Usa un paño de microfibra suave y seco. Para manchas persistentes, humedece ligeramente el paño con agua destilada. Nunca rocíes líquido directamente sobre la pantalla, ni uses limpiadores químicos, alcohol o materiales abrasivos.

**Guía Rápida de Configuración y Uso**

1. **Desembalaje:** Retira con cuidado todos los materiales de embalaje.
2. **Instalación:** Monta la pantalla en un soporte de pared VESA compatible o en un mueble estable y bien ventilado.
3. **Conexión de Energía:** Conecta el cable de alimentación a la pantalla y a un contacto eléctrico en buen estado.
4. **Conexión de Video:** Conecta tu fuente de señal (computadora, reproductor, etc.) a la pantalla usando un cable HDMI, DisplayPort o USB.
5. **Encendido:** Presiona el botón de encendido en el control remoto o en el panel lateral de la pantalla.
6. **Selección de Fuente:** Usa el botón "Source" o "Fuente" en el control remoto para seleccionar el puerto correcto (HDMI, DisplayPort, etc.) donde conectaste tu dispositivo.
7. **Ajustes Básicos:** Accede al menú principal con el botón "Home" o "Menú" del control para configurar idioma, brillo, contraste y otras preferencias de imagen.
8. **Conexión a Red (Opcional):** Para usar Wi-Fi, ve a Configuración > Red > Configuración de red inalámbrica y selecciona tu red Wi-Fi e ingresa la contraseña.
9. **Modo Señalización (Opcional):** En el menú, busca opciones como "Modo Comercial" o "Señalización Digital" para activar funciones de programación y operación continua.
10. **Apagado:** Para apagar, usa el botón de encendido. Se recomienda desconectarla de la corriente durante periodos largos sin uso.

**Nota:** Para instrucciones detalladas sobre funciones específicas (como software CMS), consulta el manual de usuario completo en el sitio de soporte de Samsung o la ficha técnica del producto.