**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué certificaciones de resistencia tiene esta tablet?**
La tablet Samsung Galaxy Tab Active4 Pro cumple con la certificación IP68, lo que significa que es resistente al polvo y puede sumergirse en agua dulce hasta 1.5 metros de profundidad por hasta 30 minutos. También está diseñada para soportar caídas desde cierta altura (consulta la ficha técnica para detalles exactos).

**2. ¿Es compatible con redes 5G en México?**
Sí, el modelo SM-T636BZKLMXO es compatible con redes 5G. Sin embargo, te recomendamos verificar la compatibilidad de bandas con tu proveedor de telefonía móvil (Telcel, AT&T, Movistar, etc.) para un funcionamiento óptimo.

**3. ¿Se puede expandir la memoria interna de 128GB?**
Sí. La tablet cuenta con una ranura para tarjeta microSD que te permite expandir el almacenamiento significativamente. Revisa las especificaciones del producto para conocer el límite máximo de capacidad soportado.

**4. ¿Qué incluye la garantía y cómo la activo?**
El producto incluye garantía de fábrica de Samsung México. La activación es automática al realizar la compra. Guarda tu factura o ticket de compra, ya que es el documento necesario para cualquier gestión de garantía. Para más detalles sobre cobertura y procedimientos, contacta a Samsung MX.

**5. ¿Viene con algún accesorio o funda especial?**
Por lo general, este modelo profesional incluye un lápiz S-Pen resistente y puede tener un botón programable en el lateral. Sin embargo, para confirmar los accesorios incluidos en tu compra específica, revisa la descripción completa del producto o consulta con el vendedor.

**6. ¿El sistema operativo es actualizable?**
Sí. La tablet funciona con Android y recibe actualizaciones de seguridad y sistema operativo directamente de Samsung. Puedes configurar las actualizaciones automáticas en Ajustes > Actualizaciones de software.

**7. ¿Es adecuada para usar con guantes?**
Sí, una de las características de la línea Active es que su pantalla está diseñada para ser utilizada con guantes o con los dedos mojados, ideal para trabajo en exteriores o entornos industriales.

**8. ¿Qué debo hacer si la tablet se moja?**
Aunque es resistente al agua (IP68), si se sumerge, sécala cuidadosamente con un paño suave y sin pelusas. Asegúrate de que el puerto de carga/USB-C esté completamente seco antes de conectar cualquier cable. No uses calor directo (como un secador) para secarla.

**Guía Rápida de Uso - Tablet Samsung Galaxy Tab Active4 Pro**

1. **Encendido Inicial:** Mantén presionado el botón de encendido/lateral hasta que vibre y aparezca el logo de Samsung.
2. **Configuración:** Sigue las instrucciones en pantalla para seleccionar idioma (Español-MX), conectar a una red Wi-Fi o 5G, y agregar tu cuenta de Google.
3. **Carga de Batería:** Conecta el cargador original al puerto USB-C. Un icono de batería en la pantalla confirmará que está cargando.
4. **Navegación Básica:** Desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior para ir al inicio. Desliza desde los bordes para volver o ver aplicaciones recientes.
5. **Uso del S-Pen:** Retira el lápiz de su ranura (generalmente en el lateral). Puedes usarlo para tomar notas, dibujar o navegar con precisión.
6. **Botón Programable:** Localiza el botón físico extra en el marco. Mantenlo presionado para asignarle una función (como abrir una app específica) desde Ajustes > Funciones avanzadas > Botón Active.
7. **Tomar una Captura de Pantalla:** Presiona simultáneamente los botones de bajar volumen y encendido. También puedes hacerlo con un gesto del S-Pen.
8. **Mantenimiento:** Para limpiar la pantalla y el cuerpo, usa un paño de microfibra ligeramente humedecido. No uses productos químicos abrasivos.
9. **Seguridad:** Configura un método de desbloqueo (PIN, patrón, huella dactilar) en Ajustes > Biometría y seguridad.
10. **Modo Resistente:** Para trabajo en exteriores, asegúrate de que las tapas de los puertos (USB-C, ranura para tarjeta) estén bien cerradas para mantener la certificación IP68.

*Para instrucciones más detalladas, consulta el manual de usuario oficial de Samsung en su sitio web de soporte.*