**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué incluye la caja del monitor?**
Generalmente incluye la pantalla, un soporte de base, un cable de alimentación, un control remoto (si aplica) y el manual de usuario. Para la lista exacta, consulta la ficha técnica del producto en el sitio web.

**2. ¿Cómo conecto mi computadora a esta pantalla?**
Puedes conectarla mediante un cable HDMI, que es el método más común. Asegúrate de que tu computadora tenga salida HDMI y selecciona la fuente correcta (HDMI 1, HDMI 2, etc.) en el menú de la pantalla.

**3. ¿Se puede montar en la pared?**
Sí, esta pantalla es compatible con montajes VESA estándar. Verifica las dimensiones exactas del patrón VESA (por ejemplo, 200x200 mm) en la ficha técnica del producto antes de comprar el soporte.

**4. ¿Necesito una configuración especial para ver contenido en 4K?**
Sí. Asegúrate de usar un cable HDMI de alta velocidad (HDMI 2.0 o superior) y que el dispositivo de origen (como una computadora, consola o reproductor) esté configurado para emitir resolución 4K UHD (3840 x 2160 píxeles).

**5. ¿Cómo conecto la pantalla a internet vía Wi-Fi?**
Ve al menú de configuración de la pantalla, busca la opción "Red" o "Conexión de red", selecciona tu red Wi-Fi e ingresa la contraseña. Esto te permitirá acceder a aplicaciones inteligentes si la pantalla las tiene.

**6. ¿Qué hago si la pantalla no enciende?**
Verifica que el cable de alimentación esté bien conectado tanto a la pantalla como al contacto de pared. Comprueba que el control remoto tenga baterías o intenta encenderla con el botón físico en la pantalla.

**7. ¿Cuál es la garantía del producto y cómo la activo?**
Samsung suele ofrecer una garantía limitada de 1 año por defecto en México. Se recomienda conservar el ticket de compra y registrar el producto en el sitio web de soporte de Samsung para una gestión más ágil.

**8. ¿Cómo limpio la pantalla de manera segura?**
Apaga y desenchufa el monitor. Usa un paño de microfibra suave y seco. Para manchas persistentes, humedece ligeramente el paño con agua destilada. Nunca rocíes líquido directamente sobre la pantalla, ni uses limpiadores químicos, alcohol o papel.

**9. ¿Puedo conectar memorias USB o discos duros externos?**
Sí, el puerto USB permite conectar dispositivos de almacenamiento para reproducir fotos, videos o música compatibles. Revisa el manual para conocer los formatos de archivo soportados.

**10. ¿Es compatible con consolas de videojuegos como PlayStation o Xbox?**
Sí, es totalmente compatible. Conecta la consola mediante un cable HDMI a un puerto disponible. Para aprovechar al máximo los juegos en 4K, activa el "Modo Juego" en los ajustes de imagen de la pantalla para reducir la latencia de entrada.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desembalaje:** Saca con cuidado todos los componentes de la caja. Coloca la pantalla sobre una superficie acolchada (como la espuma del empaque) con la pantalla hacia abajo.
2. **Ensamblar la base:** Atornilla la base o soporte a la parte posterior de la pantalla según las instrucciones del manual. Luego, coloca la pantalla en posición vertical sobre una superficie estable y plana.
3. **Conexiones:** Conecta el cable de alimentación a la pantalla y a un contacto de pared. Para tu primer dispositivo (como una computadora), conecta un cable HDMI desde el dispositivo hasta uno de los puertos HDMI de la pantalla.
4. **Encendido:** Presiona el botón de encendido en el control remoto o en el costado/inferior de la pantalla.
5. **Seleccionar Fuente:** Usa el botón "Fuente" o "Source" en el control remoto para seleccionar el puerto al que conectaste tu dispositivo (ej. HDMI 1).
6. **Ajuste de Imagen Básico:** Ve al menú principal (botón "Inicio" o "Home") y navega a "Ajustes" > "Imagen". Aquí puedes seleccionar modos predefinidos como "Estándar", "Dinámico" o "Modo Juego".
7. **Conexión a Internet (Opcional):** En el menú "Ajustes", ve a "Red" y selecciona tu red Wi-Fi para conectar la pantalla. Esto habilita funciones inteligentes.
8. **Ajustar el Sonido:** En "Ajustes" > "Sonido", puedes regular el volumen, ecualizar o seleccionar el altavoz de salida si usas una barra de sonido externa.
9. **Uso del USB:** Inserta una memoria USB en el puerto correspondiente. Se abrirá automáticamente una ventana de reproducción multimedia o podrás acceder desde el menú "Fuente".
10. **Apagado:** Para apagar, usa el botón de encendido en el control remoto. Se recomienda desenchufar la pantalla durante tormentas eléctricas o si no se usará por largos periodos.

**Nota:** Para instrucciones detalladas sobre funciones específicas, consulta el manual de usuario incluido o la página de soporte oficial de Samsung.