**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Cómo debo abrir y cerrar el teléfono para no dañar la bisagra?**
Ábrelo y ciérralo sujetando ambas mitades con las manos, aplicando una presión suave y uniforme. Evita forzarlo o abrirlo con una sola mano.

**2. ¿La pantalla plegable es resistente? ¿Necesito un protector especial?**
La pantalla principal es de Ultra-Thin Glass (UTG) pero es más delicada que una pantalla rígida. Viene con un protector de fábrica; no lo retires ni apliques otro encima. Para mayor protección, se recomienda usar una funda diseñada para este modelo.

**3. ¿Es resistente al agua y al polvo?**
Sí, el Galaxy Z Flip 7 tiene una clasificación de resistencia IPX8, lo que significa que puede soportar la inmersión en agua dulce hasta cierta profundidad y tiempo (consulta el manual para límites exactos). Sin embargo, no es resistente al polvo ni a líquidos como el agua de mar o clorada. La resistencia puede disminuir con el uso normal y el desgaste.

**4. ¿Cómo funciona la garantía en un teléfono plegable?**
La garantía estándar de Samsung cubre defectos de fabricación. El desgaste normal de la bisagra o daños en la pantalla por impacto o mal uso (como presionar con objetos afilados) no están cubiertos. Guarda tu factura de compra.

**5. ¿Puedo usar cualquier cargador?**
Sí, es compatible con cargadores estándar USB-C. Para una carga rápida óptima, se recomienda usar un cargador que soporte el protocolo Super Fast Charging de Samsung (25W o superior).

**6. ¿El teléfono viene con aplicaciones preinstaladas?**
Sí, viene con el sistema operativo Android y la capa de personalización One UI de Samsung, que incluye aplicaciones propias y de Google. Algunas apps de terceros pueden desinstalarse.

**7. ¿Qué hago si la pantalla interior no responde o muestra líneas?**
Primero, reinicia el teléfono. Si el problema persiste, evita abrirlo/cerrarlo y contacta inmediatamente al soporte técnico autorizado de Samsung. No intentes repararlo por tu cuenta.

**8. ¿Es compatible con todas las redes 5G en México?**
Sí, el dispositivo es compatible con las bandas 5G utilizadas por los principales operadores en México. Para confirmar la compatibilidad con tu plan específico, consulta con tu compañía telefónica.

**9. ¿Cómo limpio la pantalla y la carcasa?**
Apaga el dispositivo. Usa un paño de microfibra suave y seco. Para manchas persistentes, humedece ligeramente el paño con agua destilada. Nunca apliques líquidos directamente, uses productos de limpieza abrasivos o presiones fuerte sobre la pantalla plegable.

**10. ¿Se puede usar con una sola mano cuando está plegado?**
Sí, una de las ventajas del diseño es que, cuando está plegado, su tamaño compacto permite un manejo fácil con una sola mano para funciones básicas como tomar fotos rápidas o consultar notificaciones en la pantalla exterior.

**Guía Rápida de Uso Inicial**

1. **Encendido:** Mantén presionado el botón lateral derecho hasta que vibre y aparezca el logo.
2. **Configuración:** Sigue las instrucciones en pantalla para seleccionar idioma, conectar a una red Wi-Fi y agregar tu cuenta de Google.
3. **Transferencia de Datos:** Durante la configuración, podrás transferir apps, contactos y fotos desde tu teléfono antiguo (Android o iPhone) usando el cable USB-C o de forma inalámbrica.
4. **Huella Digital:** Configura el sensor de huellas integrado en el botón lateral para desbloquear el teléfono de forma segura y rápida.
5. **Pantalla Exterior:** Cuando el teléfono esté plegado, usa la pantalla exterior para ver notificaciones, hora, controlar música o tomar fotos con la cámara principal.
6. **Flex Mode:** Al abrir el teléfono en un ángulo (como una laptop), algunas apps como Cámara o YouTube se dividen automáticamente: controles en la mitad inferior y contenido en la superior.
7. **Cierre Suave:** Para cerrar, asegúrate de que no haya objetos entre las pantallas y aplica presión uniforme hasta que se cierre con un clic seguro.
8. **Carga:** Conecta el cargador USB-C al puerto en la parte inferior. Un icono de rayo en la pantalla confirmará que está cargando.
9. **Mantenimiento:** Evita exponer el teléfono a temperaturas extremas, arena, polvo o objetos magnéticos fuertes cerca de la bisagra.
10. **Soporte:** Para especificaciones técnicas completas o problemas, consulta la Guía del Usuario en la app "Samsung Members" o el sitio web de soporte de Samsung.