1. ¿El teléfono viene desbloqueado para cualquier compañía en México?
R: Sí, este modelo está desbloqueado y es compatible con las redes de Telcel, Movistar, AT&T y otras operadoras en México. Solo necesitas insertar tu chip.

2. ¿Se puede expandir la memoria de 128GB?
R: Sí, cuenta con una ranura para tarjeta microSD que te permite expandir el almacenamiento. Se recomienda revisar las especificaciones para conocer el límite máximo soportado.

3. ¿Incluye algún cargador en la caja?
R: Por políticas recientes de Samsung, es posible que no incluya cargador. Se recomienda verificar el contenido de la caja en la ficha del producto o al momento de la compra.

4. ¿Tiene garantía en México?
R: Sí, el producto cuenta con garantía oficial de Samsung México. Conserva tu ticket o factura de compra para cualquier gestión.

5. ¿Cómo activo la red 5G?
R: La red 5G se activa automáticamente si tu plan de datos y la zona donde te encuentras tienen cobertura 5G. Puedes verificar en Ajustes > Conexiones > Redes móviles.

6. ¿Es resistente al agua?
R: Este modelo suele tener certificación de resistencia al agua y polvo (IP67), pero se recomienda confirmar esta especificación en la ficha técnica oficial del producto.

7. ¿Qué hago si el teléfono se calienta demasiado?
R: Evita usarlo mientras se carga, cierra aplicaciones en segundo plano y reduce el brillo de la pantalla. Si el problema persiste, contacta al soporte técnico de Samsung.

8. ¿Cómo transfiero mis datos de un teléfono antiguo?
R: Puedes usar la aplicación "Smart Switch" de Samsung, disponible en Google Play Store, para transferir contactos, fotos y apps de manera inalámbrica o por cable.

1. Encendido: Mantén presionado el botón lateral derecho hasta que aparezca el logo de Samsung.
2. Configuración inicial: Sigue las instrucciones en pantalla para seleccionar idioma (Español México) y conectar a una red Wi-Fi.
3. Cuenta de Google: Ingresa tu cuenta de Gmail para acceder a Play Store y respaldar tus datos.
4. Transferencia de datos: Usa la app "Smart Switch" si deseas mover información de tu teléfono anterior.
5. Huella dactilar/rostro: Configura tu método de desbloqueo en Ajustes > Biometría y seguridad.
6. Inserción de SIM/microSD: Apaga el teléfono, usa el clip incluido para abrir la bandeja lateral e inserta tu chip y tarjeta de memoria.
7. Carga de batería: Conecta el cable USB-C al teléfono y a un cargador compatible. Se recomienda la primera carga completa.
8. Navegación: Desliza hacia arriba desde la parte inferior para ver todas las apps, o usa gestos configurando en Ajustes > Pantalla.
9. Mantenimiento: Usa la app "Cuidado del dispositivo" (Device Care) para optimizar memoria, batería y almacenamiento.
10. Asistente: Mantén presionado el botón de inicio o laterales para activar Bixby o Google Assistant.