**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Es compatible con mi teléfono Android?**
Sí, es compatible con la mayoría de teléfonos y tablets Android que tengan puerto USB-C o Micro-USB (dependiendo del conector reversible que uses). La función OTG (On-The-Go) permite esta conexión directa.

**2. ¿Funciona con iPhone (iOS)?**
No, este modelo no es compatible directamente con dispositivos iPhone o iPad, ya que no tiene conector Lightning. Necesitarías un adaptador adicional certificado por Apple.

**3. ¿Qué velocidad de transferencia tiene realmente?**
Según las especificaciones, ofrece transferencias de hasta 150 MB/s. La velocidad real puede variar dependiendo del puerto USB de tu computadora (USB 3.0 es más rápido que 2.0) y del tipo de archivos.

**4. ¿Necesito instalar un software o controlador especial?**
No, generalmente no es necesario. La memoria es "plug and play" en sistemas operativos comunes como Windows, macOS y Android. Se formatea con un sistema de archivos que la mayoría reconoce automáticamente.

**5. ¿Cómo la conecto a mi teléfono Android?**
Simplemente retira la cubierta para exponer el conector reversible (USB-C o Micro-USB) y conéctalo directamente al puerto de carga de tu dispositivo. Tu teléfono debería detectarla automáticamente.

**6. ¿Viene con algún software de seguridad o cifrado?**
No, este modelo en su configuración estándar no incluye software de cifrado integrado. Para archivos sensibles, se recomienda usar software de cifrado de terceros o proteger con contraseña los archivos comprimidos.

**7. ¿Cuál es la garantía y dónde puedo hacerla válida?**
Los productos SanDisk suelen tener garantía limitada. Te recomendamos conservar tu ticket de compra y consultar la política de garantía oficial de SanDisk o contactar al vendedor (Diten) para procedimientos específicos.

**8. Mi computadora no la reconoce, ¿qué hago?**
Prueba estos pasos: 1) Conéctala a otro puerto USB. 2) Prueba en otra computadora. 3) Verifica en "Administración de discos" (Windows) o "Utilidad de Discos" (Mac). Si no aparece en ningún lado, podría estar dañada.

**9. ¿Se puede usar para instalar un sistema operativo (ej. Windows)?**
Sí, puedes crear una memoria USB de arranque. Necesitarás usar una herramienta especial (como Rufus o el Media Creation Tool de Microsoft) para formatearla y copiar los archivos de instalación correctamente.

**10. ¿Requiere formateo antes de usarla por primera vez?**
Normalmente no. Viene preformateada y lista para usar. Sin embargo, si tu dispositivo sugiere formatearla o si quieres cambiar el sistema de archivos (por ejemplo, a exFAT para mejor compatibilidad entre Windows y Mac), puedes hacerlo.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Conexión a Computadora:** Retira la cubierta protectora para exponer el conector USB-A estándar e introdúcelo en un puerto USB de tu PC o Mac.
2. **Conexión a Android:** Retira la cubierta y desliza el conector reversible para exponer el lado USB-C o Micro-USB que coincida con tu teléfono. Conéctalo directamente al puerto de carga.
3. **Acceso en Windows:** Abre el Explorador de Archivos. La memoria aparecerá como una unidad nueva (ej., "Disco extraíble (E:)"). Haz doble clic para abrirla.
4. **Acceso en Mac:** La memoria debería aparecer en el escritorio o en el Finder, en la sección "Dispositivos".
5. **Acceso en Android:** Al conectar, una notificación suele aparecer. Tócala y selecciona "Explorar" o "Abrir". También puedes usar una app de administración de archivos.
6. **Transferir Archivos:** Arrastra y suelta archivos o carpetas desde tu computadora hacia la ventana de la memoria USB, o viceversa. En Android, usa la opción "Compartir" y selecciona la memoria como destino.
7. **Expulsión Segura (Computadora):** Antes de desconectar, haz clic en el icono "Quitar hardware con seguridad" en la bandeja del sistema (Windows) o arrastra el icono de la memoria a la Papelera/Ejectar (Mac).
8. **Expulsión Segura (Android):** Ve a Configuración > Almacenamiento, selecciona la memoria y elige "Expulsar" o simplemente desconéctala físicamente después de que las transferencias hayan finalizado.
9. **Almacenamiento:** Vuelve a colocar la cubierta protectora cuando no la uses para evitar daños en los conectores.
10. **Formateo (Opcional):** Si es necesario, puedes formatearla desde tu computadora. **ADVERTENCIA:** Esto borrará todos los datos. En Windows, haz clic derecho sobre la unidad y selecciona "Formatear". En Mac, usa la Utilidad de Discos.