**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué incluye el paquete de 1 unidad?**
Incluye un dispositivo Deco X50-PoE. Para crear una red de malla, necesitas al menos dos unidades. Este paquete es ideal para añadir un nodo a un sistema Deco existente o para comenzar una red pequeña.

**2. ¿Cómo se conecta a la red eléctrica y de datos?**
Este modelo utiliza Power over Ethernet (PoE). Un solo cable Ethernet (no incluido) conectado a un switch o inyector PoE compatible proporciona tanto la energía eléctrica como la conexión a Internet.

**3. ¿Es compatible con otros dispositivos Deco de TP-Link?**
Sí, los dispositivos Deco son compatibles entre sí para formar una única red de malla. Puedes mezclar modelos de la serie Deco (como M4, M5, X20, etc.), aunque se recomienda usar modelos similares para el mejor rendimiento.

**4. ¿Cómo se configura el sistema?**
La configuración se realiza principalmente a través de la aplicación móvil "TP-Link Deco", disponible para iOS y Android. La app guía el proceso de conexión y gestión de la red.

**5. ¿Funciona con asistentes de voz como Alexa?**
Sí, es compatible con Amazon Alexa. Puedes usar comandos de voz para controlar funciones como pausar la conexión de dispositivos específicos (Control Parental).

**6. ¿Qué garantía tiene el producto?**
TP-Link ofrece una garantía limitada. El tiempo exacto y los términos pueden variar; se recomienda conservar el ticket de compra y consultar la política oficial en el sitio web de TP-Link México.

**7. ¿Puedo usarlo como extensor de mi router actual?**
Sí, el sistema Deco puede funcionar en "Modo Router" (reemplazando tu router) o en "Modo Access Point" (extendiendo la red de tu router existente). La elección se hace durante la configuración en la app.

**8. ¿El Control Parental tiene costo adicional?**
No, el Control Parental básico (pausar internet, perfiles, filtros web) está incluido sin costo. Algunas funciones avanzadas pueden requerir una suscripción a HomeShield de TP-Link.

**9. ¿Qué hago si la luz LED parpadea en rojo?**
Generalmente indica un error de conexión. Verifica que el cable Ethernet esté bien conectado en ambos extremos y que el switch o inyector PoE esté funcionando. Reinicia el dispositivo. Si persiste, consulta la guía de soporte en la app o web de TP-Link.

**10. ¿Cubre toda una casa de 2 pisos?**
Un solo nodo (esta unidad) tiene una cobertura teórica de hasta 230 m² en un espacio abierto. Para una cobertura óptima en una casa de 2 pisos o con muchas paredes, se recomienda adquirir al menos un paquete con 2 o 3 unidades para colocar estratégicamente.

**Guía Rápida de Configuración**

1. **Descarga la App:** Instala la aplicación "TP-Link Deco" desde la App Store o Google Play.
2. **Prepara la Conexión:** Conecta un cable Ethernet desde tu módem de Internet a un puerto LAN de un switch o inyector PoE compatible.
3. **Alimenta el Deco:** Conecta otro cable Ethernet desde el puerto PoE del switch/inyector al puerto Ethernet del Deco X50-PoE. El LED se encenderá.
4. **Inicia la App:** Abre la aplicación Deco, crea una cuenta TP-Link o inicia sesión.
5. **Añade el Deco:** Toca "+ Añadir nuevo dispositivo" y escanea el código QR en la base del Deco o elige el modelo manualmente.
6. **Sigue las Instrucciones:** La app te guiará para nombrar tu red WiFi (SSID) y establecer una contraseña.
7. **Colocación:** Una vez configurado, coloca el Deco en un lugar central y elevado, lejos de obstáculos grandes y electrodomésticos.
8. **Conecta tus Dispositivos:** Busca tu nueva red WiFi en teléfonos, computadoras, etc., e ingresa la contraseña que creaste.
9. **Añade más Decos (Opcional):** Si compras más unidades, usa la app para añadirlas a la red existente y extender la cobertura.
10. **Gestiona tu Red:** Usa la app para activar el Control Parental, crear redes de invitados, priorizar dispositivos o realizar pruebas de velocidad.

**Nota:** Para detalles completos, consulta el manual de usuario en la app o en el sitio de soporte de TP-Link.