1. ¿Qué es un sistema Wi-Fi Mesh y cómo funciona?
Un sistema Mesh crea una red única con varios puntos de acceso (en este caso, 3 unidades Deco E4) que se comunican entre sí para extender la cobertura de manera inteligente y eliminar zonas muertas, a diferencia de un extensor tradicional.

2. ¿Es compatible con mi módem/router actual?
Sí. El sistema Deco E4 se conecta al módem de tu proveedor de internet mediante un cable Ethernet. Funciona como reemplazo o complemento de tu router actual. Es compatible con la mayoría de los proveedores de servicio.

3. ¿La instalación es complicada? ¿Necesito ser experto?
No. La instalación está diseñada para ser sencilla. Se realiza principalmente a través de la aplicación Deco (disponible para iOS y Android) que te guía paso a paso. No se requieren conocimientos técnicos avanzados.

4. ¿Puedo agregar más unidades Deco en el futuro?
Sí. El sistema es escalable. Puedes agregar más unidades Deco compatibles de la serie E4 o de otras series de TP-Link que sean compatibles con la tecnología Mesh para ampliar aún más la cobertura.

5. ¿Cómo funciona el control parental?
A través de la aplicación Deco, puedes pausar el acceso a internet para dispositivos específicos (como los de los niños), establecer horarios de conexión y filtrar contenido inapropiado de manera centralizada para toda la red.

6. ¿Qué garantía tiene el producto?
TP-Link ofrece una garantía limitada. El tiempo exacto puede variar, por lo que se recomienda conservar el ticket de compra y consultar la política de garantía en la caja del producto o en el sitio web oficial de TP-Link México.

7. ¿Puedo usar una unidad como punto de acceso por cable (Ethernet)?
Sí. Cada unidad Deco E4 tiene 2 puertos RJ-45. Puedes conectar dispositivos como computadoras, consolas de videojuegos o televisores inteligentes directamente a cualquier unidad para una conexión más estable y rápida.

8. ¿Qué hago si tengo problemas de conexión o la luz parpadea?
Primero, intenta reiniciar las unidades desconectándolas de la corriente por 30 segundos. Si el problema persiste, usa la aplicación Deco para ejecutar el diagnóstico de red o consulta la sección de soporte en la app. También puedes revisar la guía de solución de problemas en el sitio web de TP-Link.

9. ¿El sistema prioriza automáticamente los dispositivos?
El Deco E4 utiliza tecnología para optimizar la conexión de manera inteligente, dirigiendo cada dispositivo al punto de acceso (Deco) con la señal más fuerte disponible en ese momento.

Guía de Instalación Rápida - Sistema TP-Link Deco E4 (3 Piezas):

1. Descarga la aplicación 'Deco' desde la App Store (iOS) o Google Play Store (Android).
2. Conecta tu módem de internet a la corriente y enciéndelo.
3. Toma una de las unidades Deco. Conéctala a la corriente y, con el cable Ethernet incluido, conéctala al puerto LAN de tu módem.
4. Abre la aplicación Deco y crea una cuenta TP-Link o inicia sesión.
5. La aplicación detectará automáticamente la unidad Deco principal. Sigue las instrucciones en pantalla para configurar tu nueva red Wi-Fi (elige un nombre y contraseña).
6. Una vez configurada la primera unidad, la app te pedirá que agregues las otras dos. Enciéndelas y colócalas en diferentes habitaciones, preferentemente a la mitad del camino entre la unidad principal y las zonas con mala señal.
7. La aplicación guiará el proceso de emparejamiento. Las luces en las unidades se volverán azules fijas cuando estén correctamente conectadas a la red Mesh.
8. Conecta tus dispositivos (teléfonos, laptops, etc.) a la nueva red Wi-Fi que creaste. ¡Listo!

Consejo: Para el mejor rendimiento, coloca las unidades Deco en lugares abiertos, a la vista y evitando obstáculos grandes como refrigeradores o muros muy gruesos.