**Preguntas Frecuentes (FAQs) - Motorola Moto G72**

**1. ¿El teléfono viene con protector de pantalla y funda incluidos?**
No, el teléfono se vende solo con el equipo original: dispositivo, cargador, cable USB-C y documentación. Se recomienda adquirir accesorios por separado.

**2. ¿Es compatible con todas las redes celulares en México?**
El Moto G72 es compatible con las bandas 4G LTE más comunes en México. Para confirmar compatibilidad total con tu operador (Telcel, AT&T, Movistar, etc.), te sugerimos revisar la ficha técnica completa o contactar a tu proveedor de servicio.

**3. ¿Cómo activo la garantía en México?**
Conserva tu ticket o factura de compra. La garantía se activa automáticamente con la compra y cubre defectos de fabricación. Para soporte, contacta al centro de servicio autorizado de Motorola en México.

**4. ¿Puedo expandir la memoria de 128GB?**
Sí, el teléfono tiene ranura para tarjeta microSD, permitiendo expandir el almacenamiento. Consulta el manual para conocer la capacidad máxima soportada.

**5. ¿El cargador incluido es rápido?**
El Moto G72 incluye un cargador que soporta carga rápida. Para obtener el máximo rendimiento, utiliza siempre el cargador y cable originales proporcionados.

**6. ¿Cómo transfiero mis datos de mi teléfono antiguo?**
Al encender el Moto G72 por primera vez, el asistente de configuración te guiará para transferir contactos, fotos y apps desde un Android o iPhone usando una conexión cableada o Wi-Fi.

**7. ¿La batería de 5000 mAh es removible?**
No, la batería está integrada (no removible por el usuario). Cualquier tema relacionado con la batería debe ser atendido por un centro de servicio autorizado.

**8. ¿El teléfono es resistente al agua?**
El Moto G72 tiene un diseño resistente a salpicaduras (splash-proof), pero NO es sumergible ni resistente al agua. Evita mojarlo o exponerlo a líquidos.

**9. ¿Cómo tomo una foto con el modo de 108MP?**
Abre la app de Cámara, ve a "Más" o "Modos" y selecciona la opción "108MP" o "Alta resolución". Ten en cuenta que estas fotos ocupan mucho más espacio de almacenamiento.

**10. ¿Qué versión de Android trae y tendrá actualizaciones?**
El dispositivo viene con una versión de Android (consulta la ficha del producto para saber cuál). Motorola suele proporcionar actualizaciones de seguridad periódicas. Para detalles del plan de actualizaciones, visita el sitio oficial de soporte de Motorola.

**Guía Rápida de Uso - Motorola Moto G72**

1. **Encendido:** Mantén presionado el botón lateral de encendido/apagado hasta que vibre y aparezca el logo.
2. **Configuración inicial:** Sigue las instrucciones en pantalla para seleccionar idioma (Español), conectar a Wi-Fi, agregar tu cuenta de Google y transferir datos de tu teléfono anterior (opcional).
3. **Desbloqueo:** Configura tu método de seguridad preferido (huella dactilar, PIN, patrón o reconocimiento facial) en Ajustes > Seguridad.
4. **Navegación:** Usa gestos en la pantalla (deslizar desde los bordes) o los botones virtuales en la parte inferior para navegar.
5. **Tomar fotos:** Abre la app "Cámara". Para la foto normal, apunta y toca el círculo blanco. Para el modo de 108MP, selecciona "Más" y luego "108MP".
6. **Carga de batería:** Conecta el cable USB-C al cargador incluido y luego al puerto inferior del teléfono. Una notificación confirmará que se está cargando rápidamente.
7. **Instalar apps:** Abre la tienda "Play Store", busca la aplicación que necesites y toca "Instalar".
8. **Administrar almacenamiento:** Ve a Ajustes > Almacenamiento para ver el espacio usado. Inserta una microSD en la ranura del lateral (usando el clip incluido) para expandirlo.
9. **Mantenimiento:** Para un rendimiento óptimo, reinicia el teléfono semanalmente y revisa las actualizaciones en Ajustes > Sistema > Actualización de software.
10. **Soporte:** Para ayuda adicional, consulta la app "Ayuda" en el menú de aplicaciones o visita el sitio de soporte de Motorola.