**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Para qué tamaños de pantalla es compatible este soporte?**
El soporte es compatible con la mayoría de televisores y monitores cuyas medidas entre los agujeros de montaje (VESA) estén entre 63 y 100 centímetros. Verifica la medida VESA de tu pantalla en su manual.

**2. ¿Qué peso máximo soporta?**
Tiene una capacidad máxima de carga de 10 kilogramos. Es crucial que el peso de tu TV o monitor no exceda este límite para garantizar la seguridad.

**3. ¿Se puede instalar en cualquier tipo de pared?**
No. Debes instalarlo en un muro sólido (concreto, ladrillo, madera estructural) que pueda soportar el peso. No es apto para paredes de yeso (drywall) o tablaroca sin usar anclajes especiales o encontrar los montantes.

**4. ¿Qué herramientas necesito para la instalación?**
Generalmente necesitarás un nivel, un taladro, un destornillador y los tornillos/taquetes adecuados para tu tipo de pared. El kit puede incluir algunos, pero verifica la ficha técnica.

**5. ¿Incluye todos los tornillos y anclajes?**
El producto suele incluir un juego básico de tornillos y taquetes. Sin embargo, dependiendo del material de tu pared, podrías necesitar anclajes más robustos (de expansión o para drywall).

**6. ¿Puedo ajustar la inclinación (tilt) de la pantalla?**
Sí, la mayoría de soportes de este tipo permiten un ajuste de inclinación hacia adelante o atrás. Consulta las especificaciones del modelo 573110 para confirmar el rango de movimiento.

**7. ¿Cuál es el tiempo de garantía y qué cubre?**
El producto cuenta con garantía en México. El tiempo y cobertura exactos pueden variar; se recomienda contactar al vendedor o revisar la documentación incluida para los detalles.

**8. ¿Es difícil de instalar para una sola persona?**
Se recomienda hacer la instalación con dos personas. Una puede sostener el soporte y la pantalla, mientras la otra nivela y asegura los tornillos, haciendo el proceso más seguro y sencillo.

**9. ¿El soporte permite pasar cables por detrás?**
Sí, los diseños modernos suelen tener canales o aberturas para gestionar los cables y mantener un aspecto ordenado. Revisa las imágenes del producto para confirmarlo.

**10. ¿Qué hago si el soporte queda flojo o la pantalla no está nivelada después de instalado?**
Apaga y desmonta la pantalla con cuidado. Verifica que todos los tornillos estén bien apretados y que los anclajes en la pared estén firmes. Usa un nivel desde el primer paso para asegurar la correcta alineación.

**Guía de Uso e Instalación Rápida**

1. **Verifica compatibilidad:** Confirma que la medida VESA de tu TV/monitor esté entre 63x63 y 100x100 cm y que pese menos de 10 kg.
2. **Prepara herramientas:** Ten a la mano taladro, nivel, destornillador, llave adecuada y los anclajes correctos para tu pared.
3. **Ubica y marca:** Decide la altura deseada. Usa la placa de montaje como plantilla, nivélala perfectamente en la pared y marca los agujeros con un lápiz.
4. **Perfora y ancla:** Taladra en las marcas. Inserta los taquetes o anclajes (los del kit o unos más robustos si es necesario).
5. **Fija la placa a la pared:** Coloca la placa de montaje sobre los anclajes y asegúrala firmemente con los tornillos. Vuelve a verificar el nivel.
6. **Prepara la pantalla:** Atornilla los brazos o adaptadores del soporte a la parte trasera de tu TV/monitor usando los tornillos adecuados.
7. **Monta la pantalla (con ayuda):** Con la ayuda de otra persona, engancha cuidadosamente el conjunto TV-brazos en la placa montada en la pared. Deberá hacer un *clic* o sentirse seguro.
8. **Ajusta y nivela:** Una vez colgada, realiza los ajustes finales de inclinación (tilt) si el modelo lo permite. Asegúrate de que la pantalla quede nivelada.
9. **Gestiona cables:** Pasa los cables de alimentación, HDMI, etc., por los canales designados en el soporte para un acabado ordenado.
10. **Verificación final:** Ejerce una presión suave y uniforme para confirmar que todo esté firme. No dejes de revisar periódicamente la firmeza de los tornillos.