**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Es compatible mi monitor?**
Sí, si tu monitor tiene una diagonal de hasta 34 pulgadas, pesa 8 kg o menos y cuenta con un patrón de montaje VESA estándar de 75x75 mm o 100x100 mm. Verifica estas especificaciones en el manual de tu monitor.

**2. ¿Qué herramientas necesito para la instalación?**
Generalmente no se requieren herramientas, ya que el soporte incluye los tornillos VESA necesarios y el sistema de sujeción al escritorio se ajusta manualmente. Se recomienda tener a la mano un destornillador plano por si es necesario hacer ajustes menores.

**3. ¿Cómo sé si mi escritorio es compatible?**
El soporte se fija por presión (clamp) al borde del escritorio. Tu escritorio debe tener un grosor máximo de aproximadamente 6 cm (2.4 pulgadas) y un borde sin obstrucciones para que la abrazadera se ajuste correctamente.

**4. ¿Puedo girar el monitor a modo vertical (pivot)?**
Sí. Este modelo ergonómico permite el giro de 90° para modo retrato (vertical), además de inclinación, giro horizontal y ajuste de altura para una postura cómoda.

**5. ¿Cómo se gestionan los cables?**
El brazo del soporte cuenta con canaletas integradas para pasar y organizar los cables de energía, video y otros, manteniendo tu área de trabajo ordenada.

**6. ¿El soporte se mueve o cede con el tiempo?**
No, si se instaló correctamente. La articulación tiene una tensión ajustable. Si notas que el monitor se hunde o el movimiento es muy flojo, puedes apretar el tornillo de tensión ubicado en la articulación principal (consulta la guía).

**7. ¿Qué garantía tiene y cómo la activo?**
Kensington ofrece una garantía limitada. Para detalles específicos de cobertura y duración, así como para registrar tu producto, visita la sección de soporte o garantías en el sitio web oficial de Kensington (diten.mx).

**8. ¿Puedo dejarlo instalado si cambio de monitor después?**
Sí. Solo debes desatornillar la placa VESA del monitor antiguo y atornillarla al nuevo, asegurándote de que el peso y el estándar VESA del nuevo monitor sean compatibles (hasta 34" y 8 kg).

**9. Mi monitor vibra ligeramente cuando toco el escritorio. ¿Es normal?**
Una ligera vibración puede ser normal, especialmente en escritorios ligeros o con ruedas. Asegúrate de que la abrazadera esté bien apretada al escritorio y que todas las articulaciones del brazo estén correctamente tensionadas.

**Guía de Uso Rápido - Kensington SmartFit Ergo**

**Antes de empezar:** Asegúrate de tener el monitor y el espacio del escritorio listos. Se recomienda la ayuda de otra persona para manipular el monitor.

1. **Prepara el brazo:** Desembala todas las piezas y coloca el brazo cerca de tu escritorio.
2. **Fija la base:** Coloca la abrazadera (clamp) en el borde posterior del escritorio. Asegúrate de que la placa de refuerzo inferior esté en su lugar bajo el escritorio.
3. **Aprieta la abrazadera:** Gira la palanca o tornillo de la abrazadera manualmente hasta que quede firmemente sujeta al escritorio. No debe haber movimiento.
4. **Monta la placa VESA:** Atornilla la placa de montaje VESA (la pieza cuadrada con tornillos) a la parte trasera de tu monitor, usando los tornillos incluidos. Asegúrate de que esté firme.
5. **Conecta el brazo al monitor:** Engancha la placa VESA (con el monitor ya montado) en el brazo articulado. Deberá hacer un "clic" o quedar asegurada por el mecanismo de retención. **Pide ayuda para este paso.**
6. **Ajusta la tensión:** Con el monitor colgado, si notas que está muy flojo y se hunde, localiza el tornillo de ajuste de tensión en la articulación principal (cerca del brazo vertical). Ajústalo con un destornillador plano hasta lograr la firmeza deseada.
7. **Posiciona tu monitor:** Ajusta la altura, el giro, la inclinación y la rotación (pivot) del monitor moviendo suavemente el brazo hasta encontrar la posición ergonómica perfecta para ti.
8. **Organiza los cables:** Pasa los cables por las canaletas integradas en el brazo para mantener el orden.
9. **Verifica la estabilidad:** Asegúrate de que todas las articulaciones estén estables y que el monitor no se mueva involuntariamente.

**Nota:** Para instrucciones detalladas con diagramas, consulta siempre el manual de usuario incluido en la caja o la ficha técnica del producto en el sitio web.