**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Para qué tipos de celular es compatible este soporte?**
Es compatible con la mayoría de los teléfonos inteligentes (smartphones) de diferentes marcas y tamaños, siempre que se utilicen sin fundas muy gruesas o irregulares. Se recomienda verificar las dimensiones máximas en la ficha técnica del producto.

**2. ¿Cómo se instala en el auto?**
El soporte se coloca en la rejilla de ventilación del automóvil. Solo debes abrir las pinzas traseras y ajustarlas firmemente sobre una de las láminas de la rejilla. Asegúrate de que quede bien sujeto antes de colocar el teléfono.

**3. ¿Se puede usar en un escritorio?**
Sí. El soporte es plegable y, cuando se despliega, forma una base estable para colocar el celular sobre cualquier superficie plana como un escritorio, mesa de noche o mostrador.

**4. ¿El soporte bloquea los botones o puertos del teléfono?**
No, su diseño abierto evita obstruir los botones laterales (volumen, encendido), el puerto de carga y la salida de audio. Sin embargo, es importante colocar el teléfono correctamente en el centro.

**5. ¿Es seguro para la rejilla de ventilación de mi auto?**
Sí, está diseñado para sujetarse de forma segura sin dañar las láminas. No apliques fuerza excesiva al abrir o cerrar las pinzas y evita usarlo en rejillas de materiales muy frágiles.

**6. ¿Cómo se limpia y mantiene?**
Límpialo con un paño suave ligeramente humedecido. No uses productos químicos abrasivos. Para mantener la articulación, evita forzar las bisagras más allá de su punto natural de apertura o cierre.

**7. ¿Qué incluye la garantía y cómo la reclamo?**
El producto incluye garantía contra defectos de fabricación. Para cualquier reclamación, debes contactar directamente al soporte de Diten.mx con tu número de pedido y detalles del problema.

**8. ¿El soporte vibra o se mueve mientras conduzco?**
Debe permanecer estable si está bien ajustado a una rejilla firme y el teléfono está correctamente colocado. En caminos muy irregulares, podría haber una ligera vibración.

**9. ¿Se puede girar el teléfono a modo horizontal (paisaje)?**
Sí, el soporte permite girar el teléfono 360 grados para orientarlo en vertical (retrato) o horizontal (paisaje), según tu preferencia.

**10. ¿El producto viene con algún cable o accesorio adicional?**
No, el soporte se vende por separado. No incluye cables de carga, adaptadores ni ningún otro accesorio.

**Guía de Uso Rápido**

1. **Preparación:** Asegúrate de que la superficie donde lo colocarás (rejilla de auto o escritorio) esté limpia y seca.
2. **Para el auto:** Localiza una rejilla de ventilación firme y de fácil acceso.
3. **Abrir pinzas:** Separa con cuidado las dos pinzas traseras del soporte.
4. **Instalar:** Coloca las pinzas abiertas sobre una lámina de la rejilla y presiónalas hasta que quede firmemente sujeto. Debe quedar sin juego.
5. **Abrir brazos:** Gira los brazos frontales del soporte hacia adelante para prepararlos.
6. **Colocar el celular:** Apoya la parte trasera de tu teléfono en la base y ajusta los brazos laterales para que lo sujeten con suavidad y firmeza.
7. **Ajustar ángulo:** Gira la cabeza del soporte para encontrar el ángulo de visión perfecto para ti.
8. **Cambiar orientación (opcional):** Si lo necesitas, gira todo el teléfono 90 grados para ponerlo en modo horizontal.
9. **Para usar en escritorio:** Simplemente despliega la pata trasera del soporte para formar un trípode y colócalo sobre la superficie plana. Sigue los pasos 6, 7 y 8.
10. **Retirar el teléfono:** Separa con cuidado los brazos laterales y levanta el dispositivo.
11. **Guardar:** Para guardarlo, pliega los brazos frontales hacia atrás y, si está en el auto, retira las pinzas de la rejilla con cuidado. Luego, pliega todo el soporte.
12. **Precaución:** Nunca forces las bisagras o articulaciones más allá de su límite natural. Revisa periódicamente que el ajuste en el auto siga siendo firme.